三步打造优秀高层团队
Michiel Kruyt, Judy Malan, and Rachel Tuffield, Three steps to building a better top team. McKinsey
Michiel Kruyt, Judy Malan, and Rachel Tuffield, Three steps to building a better top team. McKinsey Quarterly, March 2011.
1. 知人善任,择优汰劣。其中的关键在于首先要确定整个团队以及其中各个成员必须做出什么样的贡献才能实现组织制定的绩效目标,然后,对团队进行必要的变动。这听起来简单直接,但通常需要首席执行官有意识地予以关注,并拿出勇气来;否则,高层团队可能会长久处于绩效低下的状态。
2. 确保高层团队突出重点,量力而行。找到自己的目标和重心,为战略、人员等他们认为重要的不同主题分配了适量的时间,不要试图面面俱到。如果高管团队的议程被排得满满的,没有哪个高层团队能应付得当。
3. 改善团队的互动机制与流程。首席执行官与团队一起找原因,理清团队成员无法有效协作的原因,同时对问题采取干预措施,最好是在低效模式一露苗头时就加以处理,必要时改变自身的支持体系或流程促成并完全接纳变革。