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以下便是从小处识人的几个要则

牛津管理评论 2011-06-01 15:11 网络营销
一、轻易承诺他人要求的人,看起来似乎很爽快,其实往往不能实现自己的诺言,会是一个不守信用的人。 二、

  一、轻易承诺他人要求的人,看起来似乎很爽快,其实往往不能实现自己的诺言,会是一个不守信用的人。

  二、对什么事都认为很简单的人,表面上看起来似乎很能干,但在真正做事时,却没办法把事情办好。

  三、前进快速的人,看起来非常迅猛,其实来得快,退得也快,就像孟子所说的“其进锐者,其退速”,这种人做事时通常不能坚持到底。

  四、处理事情习惯大声吆喝的人,看起来似乎明察秋毫,其实那只是虚张声势,做事时反而会越弄越糟。

  五、表面上对你唯唯诺诺的人,看来似乎忠诚可靠,但这种人反而会趁你不备时,从背后捅你一刀,这种人才是最可怕的。

  懂得从小习惯了解一个人的内在特质,领导者才能发掘人才、知人善任;懂得从小地方、小事情判断未来情势,领导者才能防微杜渐、预防祸端。
  所以,以小知大可说是领导者最需要培养的功夫,只有如此,领导者才能顺利地推展他的事业与计划。

  由小见大是举用人才的好方法

  待人接物看似事小,却能反映出一个人的道德品行,这为领导者提供了一个观察人的好方法。

  某位君主有一次对他的近臣说:“某个臣子对妻子十分冷淡,这实在很不应该。假使夫妇之间感情不和睦,并且有足够的理由离婚,那他大可名正言顺地和妻子离婚,否则就应该互敬互爱、白头偕老,不但要同甘,更要能共苦。像这样连对自己妻子都非常冷淡的人,对待别人更是可想而知,这种人绝对不可靠。”

  这就是这位君主从某个臣子对待妻子的态度,推测他的本性和可能的处世态度,所使用的就是比较观察法。

  此外,在《韩非子》一书中,也收录了极多类似的观察法实例。像晋国重臣文子,有一次因为被某案牵连,于是匆忙逃命,在慌乱中逃到京师外的一个小镇。这时,跟随他逃亡的侍从说:“管理此镇的官吏,曾出入大人的府邸,可视作亲信,不如我们先到他家稍稍休息,等行李送到后再赶路好吗?”

  文子说:“不可,此人不可信赖。”

  “为什么呢?他曾追随过大人啊!”

  文子分析说:“嗯!此人知道我喜好音乐,即赠我名琴;知道我喜好珍宝,即赠我玉石。像这种不用忠告而以宝物博取我欢心的人,如果我前去投靠他,必定会被他抓去献给君王,以博取君王的欢心。”

  因此,文子不敢作停留,连行李都来不及带走,就连忙继续赶路。文子的看法果然不错,后来此官把文子的两车行李拦截下来,献给君王邀功。

  《韩非子》中有一个例子说,从前一个名叫鲁丹的游士周游到中山国,想把自己的策略献给君王,可惜投递无门。于是,鲁丹赠与君王亲信的幕僚大批金银珠宝,请他代为引见。这办法立即生效,鲁丹很快就获得中山王召见,在说话前中山王先以山珍海味款待他。

  在筵席间,鲁丹不知想起什么,忽然放下筷子退出宫殿,而且也不回旅舍取行李,立即离开中山国。

  鲁丹的仆人很惊讶地问他:“他们如此厚待您,您为何离开呢?”

  鲁丹回答:“这个君王容易被他的亲信左右,自己没有一点主见。所以假若日后有人毁谤我,君王必定会惩罚我,因此还不如早些离去。”

  还有一个例子,魏国将军乐羊率兵攻打中山国,当时,乐羊之子正好在中山国内,于是中山国国王将乐羊之子杀死,并做成肉汤,送到围在城外的乐羊阵营中,岂知乐羊竟面不改色地将肉汤喝光。

  魏王听到这个消息后,感动地说:“乐羊竟为我吃下自己儿子的肉!”

  可是,他身旁的大臣却以责备的口吻说道:“连自己儿子的肉都敢吃的人,必定敢吃任何人的肉。”
  魏王一听才醒悟过来。后来乐羊打败中山国凯旋,魏王虽然犒赏了他,但从此不再重用他。

  另外一个例子是,鲁国重臣孟孙在打猎时捉到一只小鹿,命家臣秦西巴用车子把小鹿载回。在回去的途中,有一只母鹿一直跟在车后哀鸣。秦西巴觉得母鹿十分可怜,就把小鹿放了。

  待孟孙返回家中知道缘由后,极为生气,于是把秦西巴放逐了。但是,一年之后,孟孙不但赦免了秦西巴的罪,还任命他担任辅佐自己儿子的职务。

  见到这情景,孟孙的近侍惊讶地问:“前些时候,您刚刚处罚了他,如今却又委以重任,这是为什么呢?”

  孟孙回答说:“他连小鹿都不忍捉回,足见他宅心仁厚,所以他对待我儿子也一定会很仁慈,我不必担心他会做出谋害的举动。”

  以上这些例子,都是观察对方在待人接物时的表现,再通过比较,进而得知他的品行。由此可见,待人接物看似事小,却能反映出一个人的道德品行,这为领导者提供了一个观察人的好方法,同时也告诫每个人:你在不经意时所做的某一件小事,也许已经被一旁的有心人记在心里了。所以,我们做任何一件事时,都要小心谨慎,才不会让一件小事影响了他人对我们的评判。