以身作则，树立好榜样

　　(1)如果犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你;

　　(2)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;

　　(3)提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法;

　　(4)在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;

　　(5)以身作则，树立好榜样;

　　(6)言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;

　　(7)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力;

　　(8)假如有人发牢骚，需赶紧找出代们不满之处;

　　(9)尽最大可能，安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;

　　(10)制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;

　　(11)支持你的员工，应有的权力与责任是不可分的。