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管理者的工作不是独占全部或大部分经营战略

牛津管理评论 2011-06-30 17:19 网络营销
某管理咨询公司对336个组织中所做的一项员工调查显示,只有1/3的员工知道或理解他们老板的经营战略。这似

  某管理咨询公司对336个组织中所做的一项员工调查显示,只有1/3的员工知道或理解他们老板的经营战略。这似乎没有什么大不了的,但是许多人并不知道,不让员工知情是导致被调查员工不满的最大因素。

  管理者的工作不是独占全部或大部分经营战略,他的工作是与下属沟通公司目标并激励他们去完成。对基层管理者同样应该如此。必须对下属的能力给予一定信任,这对许多人来说是一个基本要求。

  善于与下属并与他们坦诚沟通的管理者,基本可以不利用权力和威胁就能使团队有条不紊地运作。当然,管理者也可以在其他层面上进行沟通,比如借助榜样、姿态、决策、重视和赞赏的事物、予以奖惩的事物及自身行动等。但是有一件事他们不能做,那就是呆在办公室里发号施令。没有坦诚的沟通,管理者便无从管理好员工。循序渐进地进行坦诚的沟通,会为你以及你的员工或你的公司开启成功之门。

  只要员工得到的是公司的同一指示,那么每个部门、每个区域在设定自己的目标上就都有发言权,应该让所有人参与其中,应该确保每个司机、管理者及员工理解这一目标,这对战略绩效和最终成功至关重要。
  对管理者还是世上其他任何企业而言,坦诚沟通都是迈向成功、成为行业领袖的关键所在。