白酒微信营销都有哪些技巧?
白酒属于最传统行业了,而微信营销是最时髦最火爆的营销方式。这两者怎么结合呢?白酒做微信营销有哪些技巧呢?
一、微信是什么?
微信于2011年面世,目前已经拥有3亿多用户,庞大的用户数量显然为商家所看重。在QQ营销、微博营销之后,微信营销自然成为下一个热点。
“实际上,微信的媒体属性弱,而关系属性强。微博等平台的媒体属性更强,实质上更适合于普通的产品发布与宣传。微信的属性是一种弱传播、强关系的人际圈层社交工具。基于若传播的特性,若利用其做普通B2C模式的网购,则无法充分发挥其效能。但是微信强关系属性的特征,却很容易与团购联系起来。”
“微信卖酒,其实是将现实中的圈子从线下搬到了线上,最后卖酒的过程则是从线上回到线下。通常圈子内部的信任感很强,互相之间的推荐可以被其他圈子成员所接受,这就为利用微信圈子团购卖酒提供了可能。”
“微信做团购的话,最重要的就是利用了圈子之中的信任感,假设你的生活圈子中一个人推荐了假酒,明天他还能继续在这个圈子混吗?显然,这种情况出现的概率很低,所以,利用圈子推荐卖酒是可以获得信任的。微信的圈层也可以通过互相推荐好的产品而更有聚合力,所以,商家利用其作为网上团购平台是较为适合的。
二、微信在酒类营销中的原则和操作要领
1、把握以下几个原则:
(1)莫要急功近利,先理清楚操作思路;
(2)不要信息泛滥,奉献精华
(3)多互动,才能形成强关系
(4)向竞争对手学习,取其精华,创新使用
(5)方法很重要,行动更重要
2、个人账号操作要领
(1)团队所有的同仁用QQ号登陆微信,设置与“泸易”酒有关的背景图和个性签名,在设置——隐私里面勾选通过QQ,通过QQ推荐,通过手机号,通过微信号找到我。(之所以用QQ注册,而不用手机注册,是因为QQ注册可以同步到QQ空间和微博,可以辐射到QQ好友)
(2)公司内部成员相互关注,转载,赞,评论,全方位互动起来。
(3)先把自己的QQ好友,手机联系人都添加起来,这些已经很熟悉的人会第一时间会更容易通过你,并且愿意跟你更亲密一些,这些人会是你的第一批铁杆粉丝,并且愿意跟你有更多的互动,也会成为你的客户,还会帮你转介绍。
(4)把你之前所有收集的名片,老乡通讯录、校友通讯录拿出来,这些人与你肯定与你有些交集,或许你已经把他们遗忘,微信给了你们再续前缘的机会。
(5)把昔日的老客户的资料;手机号orQQ号or邮箱都找出来,一一添加他们吧,把握一定的频率,直到不能再添加的时候。每天可以加100人左右,日积月累,持之以恒,老客户永远是企业利润的生命线,我们可以定期给老客户做一些促销,可以鼓励他们转介绍身边的朋友。
(6)主动出击,被动接受添加。把你的二维码印制在自己的名片上,发给身边的朋友,并且交换名片的时候温馨提醒一下对方及时扫码,即使对方会把名片扔掉,或遗忘在某个角落里,但是微信上他已经可以看到你每天发布的信息,并且受到你潜移默化的影响了。
(7)个人账户先关注关于“酒”、“白酒”“纯粮酒”、“酒便利”、“也买酒”、“太白酒”、“酒文化”、“郎酒”等已经运营的不错的公众号,接受他们的信息,从而让我们的业务人员能够每天学习和熏陶,真正入行,真正懂得白酒文化、酒场礼仪等,也可以从这些账户的信息中受到营销上的启发,得到智慧。
(8)建立讨论群,将微信中的好友分部到几个群里,激发起朋友圈的互动,这样沟通的效率会提高,信息也会传播的很快。
(9)个人账户每天要保持几个习惯:
①每天都要发布一条有关酒文化,喝酒与健康相关的微信到朋友圈,最好是原创和改编
②每天都分享一些正能量的帖子,人们都喜欢跟积极、上进、充满正能量的人来往,因为大多数人都有消极的一面。
③每天在讨论群里发一些问候信息,当然还有一些非常有趣的段子,不要让你在大家的视野中消失;
④每天都分享一点儿生活中的小乐趣,证明你还存在,比如帮父母洗脚,帮老婆洗碗,发现了一处非常棒的小吃店,会见了某一位高人而有所收获,这些是为了证明你是一个真实存在的,而且也是个很真诚,孝顺,爱家,诚信,有责任心,有自己的圈子,有生活乐趣的人,这些看似不经意,但是生活中最真实,最原生态的东西往往最感人。
(10)发送信息的最佳时间段。也就是大家最有闲暇,最想互动的时间,据互联网访客数据显示,以下时间段是最活跃时间。在9:00~10:00,16:00~18:00,21:00~24:00这几个时段内,登录参与的用户更多,当然我觉得大家早上起床的半个小时也会有个高峰期。那就是7:00-7:30这段时间。
3、公众账号运营策略
(1)公众账号分两类(订阅号和服务号)
①订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
②服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
③订阅号会被微信折叠到一栏里,服务号会单独展现,而且颜色是浅蓝色。
微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。主要功能和权限如下:
A:可以申请自定义菜单
B:服务号一个月只能群发一条信息。
C:服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
微信公众平台订阅号
微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多。5.0版本的微信公众平台订阅号主要功能和权限:
A.微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
B.订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
C.在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
根据以上特点可以看出主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二.服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
(2)我们最好是同时服务号和订阅号,发挥各自的优势,一个做品牌建设,服务客户,一个来做信息推送,做营销推广。
(3)公众平台的操作要领
①做好定位。(名字,内容,组成结构)。
②图文并茂,信息数量不要3-5条为宜,或者就保持一条核心信息就可以了;因为手机屏幕显示是有限的,要考虑到那些手机屏幕小的受众。
③关注那些微信培训师的公众账号,看看广告是如何被糅合在信息中的,不要只花好几万去听他们的课,而要研究他们是如何做的?如果他们自己都做不好,那真的就别去花钱听他们忽悠了。
④关注同行做得好的公众号,我们不一定要创新,按照别人的套路,比他们勤奋一点儿,我们就可能取胜。
⑤微信公众平台分享的东西一定要鼓励朋友转发,底下要设置教会客户转发的图片,并且也要有带动客户转发的文字。比如就拉个红色的横幅:“99%的人都选择了转发”。
⑥你可以再勤奋一点儿,给你的朋友圈直接发微信让她们帮你转发,我经常收到朋友要我转发信息的申请,连几个很牛逼的企业boss都这么做了,你有什么理由不做呢?
⑦把你公众平台的二维码放在电脑上,通过QQ群,QQ空间、论坛、贴吧、微博等互联网平台广而告之吧!
⑧别忘了还有传统手段,把你的公众平台二维码印制在工装、挂历、宣传彩页、易拉宝、衣服、公司墙壁、包装盒、名片等等你能想到的物件上,这应该也算是寄生营销的一种。
⑨公众平台后台功能很强大,注册成功后可以仔细研究一下,他可以看到你发布文章的浏览量,粉丝增长量,浏览时间长短等信息,我们可以根据这些反馈数据实时调整内容;
⑩微信粉丝量也是我们要制定的目标,月度目标,分解到周目标,再分解到日目标,在粉丝的质量和数量同步增长的时候,500,1000,5000,1万,2万,3万,50万,你就会很有成就感,你就逐步变成了真正的自媒体,当然质和量要同步提升,粉丝够不够铁,直接决定了你组织活动有多大的效益。
(4)公众平台的互动方式
限时促销、会员卡、刮刮卡、大转盘、优惠券、微投票等工具,现在都有技术手段可以实现,这些元素都可以运用到整体活动策划中去。
(5)微商城
酒类微商城会成为一个非常好的模式,现在微信支付也已经成功上线,比支付宝更加便捷,只要客户绑定银行卡就可以了。我们可以学习小米手机微支付1分钱抢购预售资格,获得很多潜在的客户数据。微商城技术也已经成熟。