管理和管理学的发展并不仅与企业联系
中国的企业发展起步较晚,尤其是现代企业,这是一个事实。但管理和管理学的发展并不是仅仅与企业联系在一起的。只要有通过他人做好工作的必要性,就必然管理活动。它是与社会联系及社会组织的发生和发展联系在一起的,只要有社会联系及社会组织的发生和发展,也就必然有管理活动和管理学的存在和发展。但是不是使用管理和管理学的概念是另外一码事。
中国社会,无论经过了多少次朝代的更替和变迁,但中国社会中的联系和组织都是在不断发生、发展着。在遥遥5000多年的历史长河中,朝代的更替和变迁,又下是通过不断发生、发展的社会联系和社会组织来实现的。丰富的管理实践也就是保障这种不断发生、发展的社会联系和社会组织的活动有效进行的条件。任何一个在这种社会联系和社会组织的不断发生、发展过程中破颖而出,演绎辉煌灿烂人生的人,也都是管理活动的大胆探索者。尧选择舜,舜重用禹,成汤提拔伊尹,姬昌访求姜尚……这其中都包含着丰富的管理活动实践。而任何管理活动的实践,又都是在特定的文化背景下完成的,因而管理活动的实践也就不免打上这种背景文化的烙印。中国有丰富而久远的文化,打上这种中国文化背景烙印的管理活动实践,也就是中国式管理。
也有人可能会说,管理就是管理,没有什么美国式的、日本式的、中国式的发。
从这一角度也无法否认中国式管理的存在。要通过他人做好工作,这个他人的文化背景不免会在他的意志行为选择过程中发挥作用,设计、构造、维护一种脱离了这种文化背景,甚至与这种文化背景相对立的情境,又怎么能有效地影响这个他人的意志行为选择呢?因此,不仅有中国式管理,而且中国式管理比任何一个国家社会的管理都要丰富。刘邦两次暗进韩信大帐收回军符,诸葛亮挥泪斩马谡等等管理活动实践,有多少个西方的企业家和职业经理人能悟透这其中的奥妙?
中国5000年的历史所沉淀的文化,该有多么深邃啊!
在这种文化背景下成长起来的人,用一种简单化的方式进行管理,能达成目的吗?显然不能。
有一个颇有知名度的跨国公司,进入中国近十年,没有获得一分钱的盈利。一个重要原因就是它在中国总部的中高层管理人员,大都是从西方进来,全盘照搬公司总部的全面西化的管理方式,在中国总部的中国籍管理人员、市场人员和技术人员不接受、不配合,花大价钱也无法稳定其工作积极性,甚至阻止他们的流失,因而业务不稳、市场不稳,基层员工也不稳。所以,公司在中国的业务就只能年年亏损。
同样是让他人做好工作,但能让他人做好工作的条件可能有差别,甚至完全不同。让中国人做好工作的条件能与让美国人、日本人做好工作的条件一样吗?中国历史文化悠久,中国人因而更看重在西方人看来很虚的东西——面子。伤了他人的面子,往往就不是能用钱可以简单摆平的。