人口红利枯竭倒逼HR转型

人口红利枯竭倒逼HR转型

受全球经济持续低迷的影响，中国进行结构调整和产业转型升级的任务更加迫切。而在这个过程中，人口老龄化带来的人口红利逐渐丧失，劳动力成本持续攀升，“用工荒”、“人才荒”屡见不鲜。如何吸引、发展和挽留人才成为HR面临的最大挑战

　　近年来，随着中国经济的发展，中国的人口红利优势逐渐削弱，而且这个趋势还在不断加速。有数据显示：2013年，我国的人口红利就将彻底消失。而从沿海蔓延至内陆的“用工荒”、高企的用工成本、不敢轻易对员工开口说“不”的HR⋯⋯更是似乎要用不断重复的事实为这一结论做出佐证。

　　“中国整体经济正处于结构调整和优化升级的关键阶段，对于身处其中的企业而言，一方面：给中国的经济发展注入巨大活力的剩余劳动力优势正在消失，企业必须通过技术、产品、经营模式等方面的创新，来抵消人力优势消失带来的负面影响；另一方面：创新的本质因素更是人的问题。因此，如何更有效地利用人才，充分发挥HR的角色职能，成为企业面临的首要问题，HR转型迫在眉睫。”中国国际技术智力合作集团外企服务分公司人力资源专家表示。

　　刘易斯拐点到来

　　所谓人口红利，按照中国社科院人口与劳动经济所所长蔡昉的说法，指从事经济活动的人口不断增加带来的高生产率与高储蓄率导致的较高的资本积累。人口红利消失的转折点在理论上被称为刘易斯拐点。英国发展经济学家阿瑟·刘易斯认为，发展中国家的经济增长都会有一个从城乡二元经济结构走向一元经济结构的过程，一个突出的特征是农村劳动力的剩余为工业化提供低廉的劳动力，劳动力会从生产率低的部门向生产率高的部门流动，直到农业部门的剩余劳动力被工业及城市部门完全吸收，工业部门与农业部门具有相同的边际生产率，这个均衡点就是刘易斯拐点。

　　随着我国人口老龄化趋势的加强，消费性人口比例上升，生产性人口比例下降。此前媒体频频报道的“人才荒、用工荒”便是例证。

　　此外，以北京市餐饮行业为例，餐饮服务人员的工资近几年翻倍上涨，有工作经验的大厅经理月薪几乎与办公楼白领的薪资相当，甚至更高。这都与餐饮服务行业人才的缺乏有关。另外，由于北京市保姆的缺乏，家政服务人员的薪资也不菲，保洁工的时薪目前在35元/小时左右。并且这些服务业人员均从北京市外农村而来。

　　未来不仅企业很可能再也无法像过去那样以较低的工资雇佣到足够数量的劳动力，而且高素质人才的争夺也在加剧。随着产业结构升级和经济增长方式的转变，企业对普通劳动力的需求已经升级为对科技经营人才的竞争，目前人才资源供过于求的局面在人口红利消失后也会发生逆转。

　　教育溢出效应

　　前述人力资源专家认为，人才的教育培养肯定是人才工作中重要的环节，对人才的选用和留用都会有深远的影响。目前中国的职业教育比较少，国家已经开始在逐渐意识到这方面的问题。“教育红利外溢产生的人力资本红利大幅上升，可以抵消一部分人口红利下降的不利影响。”

　　专家认为，教育水平提高，劳动力素质上升，劳动者的就业参与率提高，就业总量规模持续扩大，中国将收获就业总量红利。教育发展的直接产出，就是可以提高劳动力的素质，直接扩大就业规模，就业人口与非就业人口之比不会下降，反而会持续上升。

　　人口红利消失倒逼HR转型

　　后“人口红利”时代，HR转型势在必行。不过，企业转型现状却不容乐观。有调查显示，在今年经济形势稍弱的状况下，虽然有51%的受访企业认为自己的人力资源管理运行状况处于“运转良好”的状态，但“尚可维持”的企业的比例也高达31%。而对于HR转型，仅有8%的受访企业处在“转型中”，认为自己企业人力资源管理运行状况处于“不好，急需转型（转变）”的比例为5%。

　　就从国内目前的情况来看：HR转型通常采用混合模式，在企业内部，通过资源与业务流程重组提高HR工作效率，同时，提升HR团队人员的工作能力；在外部，则通过人才派遣优化劳动力结构及采用HR职能外包等形式来加速转型。

　　而HR转型中，最大的障碍就来自于HR角色自身的挑战。HR专业能力的提升表现在两个方面，首先是专业技能的提升，包括HR知识、专业模块的掌握、HR流程的管理等等；其次是解决HR问题的能力提升，包括有效评估企业现状、快速制定解决方案及相应的组织、协调能力等等。这两方面的能力，都需要HR工作人员在长期的工作过程中不断学习和实践。