云酒世界网

艾·里斯等的广告定位思想

baike.boraid.com 2011-05-26 13:27 营销资料
在艾里斯和杰特劳特著的《广告攻心战略品牌定位》一书中,详细地论述了广告定位的方法。 (一)建立领导地位
        在艾·里斯和杰·特劳特著的《广告攻心战略——品牌定位》一书中,详细地论述了广告定位的方法。
        (一)建立领导地位 
        德国动物心理学家K.Lorenz提出了“印遗现象”说。他发现新生动物与其天生的动物妈妈间第一次相见后,仅需数秒钟的时刻,这幼小的动物就能辨识其母亲。对于一般的人来看,也许认为一切鸭子看起来都是一样的,然而,不管你怎样把鸭群混组,即使仅孵化一天的幼鸭,也会认出它的妈妈。但是,那也不一定十分确定,假如“印遗现象”的过程,受到一条狗、一只猫、甚至一个人所代替的干扰,无论这个生物的外形如何,这只幼鸭仍会认为代替者是其天生的妈妈。艾·里斯等基于此理论,指出:第一家据于人心智中的公司都是难以驱逐出去的,因而企业要在公众心目中树立“领导者”地位。一般讲,最先进入人脑的品牌,具有很多的优势。“最先进人人脑的品牌,平均而言,比第二的品牌在长程的市场占有率方面要多一倍。其第二的品牌比第三的又会多一倍。而此种关联是不易改变的。” 
        在历史上,IBM并没有发明电脑,电脑是兰德公司(Sperry—Rand)所发明。然而IBM是第一个在潜在顾客心智中建立电脑位置的公刘。可口可乐的典型广告是“只有可口可乐,才是真正的可乐”。在这种情况下,其他同类商品都成为模仿“真正的可乐”,而可口可乐是衡量其他的标准。 
        在“领导者”中如何开发新的产品呢?成功的途径之一是采用多品牌策略(又称为单一位置策略)。艾·里斯等认为“大多数的领导者应该以上市另外一个品牌来压制竞争者的销售”,即“单一位置策略”(Single—positon strategy)。采用这策略最为典型的是宝洁公司(Proctor&Gamble,简称P&G),由于认识到移动一个已经确立的位置的艰巨困难,他们使公司每一个品牌都在其潜在顾客心智中安置了独自所占据的一个特定处所,以独立品牌形式出现。当年宝洁公司的象牙牌(Lvory)肥皂在市场上居于“领导地位”,直到现在仍然在用。当耐用的洗衣粉应市后,给象牙牌的压力是要不要上市象牙牌洗衣粉。但这意味着改变象牙肥皂在潜在顾客心智中的位置。于是,汰渍(Tide)品牌出现,汰渍成为上市洗衣粉的品牌称谓,汰渍获得了极大的成功。当宝洁公司上市洗洁精时。他们不曾称之为“洗碗汰渍”(DjshWasher Tide),而称之为“小瀑布”( Cascade)。在宝洁公司的每一个著名品牌,都有其各自的身份。如:Joy洗碗精、Crest牙膏、Head&Shoulders洗发精、Sure体香剂、Bounty纸巾、Pampers(译为汉语为“邦宝适”)纸尿布、Comet去污粉、Charmin卫生纸、Duncan H1nes蛋糕粉,而不用加料(P1us)、特制(U1tra)或超级(Super)来区分。 
        (二)跟进者的定位 
        在某类商品的市场上,已经有了“领导者”,这就使后来的企业处在“跟进者”地位。“跟进者”可能在此类产品上最早研制,但由于在进入消费者心智时晚了一步;也可以是在市场上晚于“领导地位”的产品。跟进者要想在市场上站住脚,一般应该重新寻找自己在市场上的位置,即“寻求空隙”(法语:cherchezle cre—neau)。 
        1.空隙大小定位 
        2.高价位的空隙 
        3.低价位的空隙 
        4.性别空隙 
        5.年龄空隙 
        6.时段空隙 
        7.区域和群体定位的空隙 
        (三)比附的定位 
        当某一品牌在同类产品中居于“领导地位”时,可以建立“比附”位置(“Against”position),以确定比附于“领导者”的地位。 
        1.量的比附 
        在租车公司中,赫兹为最大,艾飞斯巧妙地把自己比附于赫兹公司,自己不是第一,但尽早占据了第二的位置,艾飞斯在租车业,汉堡王(Burger King)在速食业,百事在可乐型饮料业,所遵从的正是这种比附定位策略。 
        2.质的比附 
        当某一品牌在进行定位时,可以通过自己的构思,把自己品牌类比于产品性质迥然不同的品脾,以使早已存在于潜在顾客心智中的产品的影响能够作用于自己的品牌。 
        (四)重新为竞争定位 
        在市场经济发达的国家或地区;每类产品都处于过多过剩的环境中,一个公司要用广告打通通向人心智的途径,寻找一个空隙决非容易之事。由于能填补的空隙过于稀少,公司必须学会把竞争者们占据在人心智中的位置重新定位,创造一个新的次序。而一旦试图把一个新的观念或产品移入人的心智中,就必须先把一个旧的移出去才行。在建立新的定位次序时,会与旧的观念或产品产生冲突。冲突本身有可能使一个企业一夜成名。