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砖块加鼠标的优势

baike.boraid.com 2011-07-27 15:37 营销资料
鼠标加水泥的战略优势主要反映在协同杠杆效应上: 结构统一 运营统一 顾客基础统一 供应商网络统一 销售渠
  鼠标加水泥的战略优势主要反映在协同杠杆效应上:
  结构统一 运营统一 顾客基础统一 供应商网络统一 销售渠道统一 品牌资产统一 信任统一(感知稳定) 加权平均资本成本降低 组织学习程度提高   砖块加鼠标式样提议好处在商业区域,支持能力和财产从一家物理公司最好的。通过理想整合传统与线上两个渠道,充分利用潜在的协同效应,鼠标加水泥商业模式较之那些纯粹的互联网公司、或者那些虽有电子商务渠道但未整合的传统公司,具有更大的竞争优势。 当然,纯粹的dot.com公司,在成本效益方面,无疑具有明显的优势,它无需负担“砖块”或“水泥”,产品的边际成本相对较低。 但是,它寻找顾客的成本有时候却高得惊人。
  避免渠道冲突   拥有多个市场渠道的公司很有可能因为渠道冲突而得不偿失, 渠道冲突的情况往往出现在公司的网络渠道与传统渠道形成争抢顾客的竞争局面。这种冲突的危险是,一个渠道将最终蚕食掉另一个渠道的销售。此外,这种冲突竞争还会造成其他一些恶性影响,如渠道间的有限合作,顾客在使用交易渠道时的疑惑,以及一个渠道对另一个渠道的破坏。对此,必须施行有效管理,消除冲突,确保目标一致,协调控制,并不断锤炼发挥协同效应的能力。
  目标一致意味着所有员工都要意识到不管网络渠道还是传统渠道都是公司利益的来源。 在这一点上,鼠标加水泥商业模式还存有一个问题,就是网络渠道的业绩难以衡量。协调控制则意味着促成渠道间的互动合作,互相促进,不仅要保证顾客在不同渠道间的自由流动,而且要整合发挥不同渠道的客服优势。