燕京惠泉啤酒品牌效应：管理变革

　　（一），精细化管理要靠人来完成，企业的“企”字，“去人则止”，李文彬总经理挥着刚强自信的手势说：荀子说过“不积蛙步，无以至千里，不积小流，无以成江海”，也就是说，凡天下大事，必做于细，一个企业要想争创一流的业绩，必须从细节做起。精细化管理要靠人来完成，所以公司的管理思路以正激励为主，想方设法激励优秀的员工，让一线员工自觉自发地行动起来，真正在企业里体现主人翁的价值。他举例说：成品仓库里过去点的是一盏500瓦的灯泡，下班后常常忘记关灯，浪费能源。有位员工注意到了这个细节，最近主动换成了一盏40瓦的感应节能灯，公司就按新的制度对他进行奖励。还有一件看起来很小的事：商标用机械喷涂胶水，以往采取的是连续喷涂方式，胶水浪费较大，一位员工对喷涂工艺进行改造，使生产线胶水消耗量达到历史最低，公司按节省费用的2%对他实行奖励。像这样主动为公司降低成本的员工，在新体制下的燕京惠泉公司还将越来越多。
　　此举有效地激励和调动广大员工，形成“人人讲绩效、人人当先锋”的良好氛围，也有利于挖掘和培养人才，鼓励员工主动自发地参与管理，共同提高企业的管理绩效。在新班子带领下，深度分销模式也正在稳步推进，
　　销售部和办事处再进行层层分解，“千斤重担人人挑，个个头上有指标”，通过建立竞赛机制，使得整个营销团队围绕策略执行和销量目标的实现，形成你追我赶的良性竞争。目前，针对惠泉干
　　一走近燕京惠泉公司办公大楼，记者就被眼前的一排劳动竞赛看板吸引住了。上面一排排数据如同争先恐后的鲤鱼，体现出一股力争上游的良好风貌。销售方面，有绩效先锋办事处和个人评比；生产方面，各种劳动竞赛活动也开展的如火如荼，在酿造，发酵，包装车间生产现场看板上，“竞赛指标分解榜”、“绩效先锋展示榜”、“竞赛奖励公示榜”比比皆是，卓有成效。
　　（二），强化生产过程控制和售后服务管理。燕京惠泉公司还围绕市场需求，对售后服务和生产系统不适应市场竞争的系列问题进行了五个方面改革：1、产品质量投诉率同比下降60%以上，并在国内著名保险公司为产品质量投保50万元，改革售后服务流程，确保消费者满意；2、投资1100多万用于购置新的瓶场设备，保证每一个啤酒瓶在上生产线之前都已经过严格挑选和清洗；3、投资1000多万，配备激光喷码系统，确保每一瓶啤酒在生产、销售过程中可追溯。由总工程师和技术部门牵头，重新制订更加严格统一的质量管理体系，确保几个分厂的产品质量和口味一致；4、重新制定原材料采购标准和流程，使用名贵的捷克萨兹酒花和澳洲二棱大麦作为惠泉干啤的酿造原料，每一瓶惠泉干啤都透着时尚尊贵；5、按项目经济效益的2%直接奖励一线员工，成立企业内训师选拔体制，鼓励员工大胆改革创新。