服务是保健酒的灵魂

    随着市场竞争的加剧，价格战、形象战、技术战、质量战不断升级，竞品对手之间往往会形成正面冲突。这个时候，保健酒如推出诸如保姆式服务、零距离服务等方式就能吸引人气，诱导购买。突出服务的灵活性，比如延长营业时间、送货上门、积分优惠、空瓶换礼品等活动，就能与同类竞品对手形成差异。

    在众多的同质化产品中，服务是推广的最大卖点，也是核心竞争力的优势。保健酒企业要跟踪顾客的需求变化，通过“专家+专卖+专柜”的方式，强调产品的科技领先、品质优越，这样才能维系现有的顾客。

    企业卖的保健酒对中老年的慢性病、多发病有较好的改善作用，那么，中老年的集中聚住地就应该是宣传的聚焦点，除了原有渠道外，更应该把服务手段延伸到街道、社区，通过一对一的互动让消费者感受到专业化的服务。同时，开展些科普方面的讲座、咨询往往能唤起他们的购买冲动。

    中国的保健酒品牌已打造出黄金酒、白金酒、劲酒、椰岛鹿龟酒、张裕三鞭酒、致中和，堪称为保健酒的“六雄”。目前这些知名品牌占据了保健酒市场70%左右的市场份额，行业市场尚处于发育期。在人们健康观念日益增强的大好形势下，谁把握了先机，谁就能创造具有领导力和号召力的全国性品牌。

    总之，中国保健酒行业目前还没有形成一个强大的产业，需要有实力有长远眼光的市场培育者的加入，共同做强做大保健酒市场。