员工的非工作上网行为

         很多员工会在办公时间内浏览与工作无关的网站、进行IM/P2P软件使用、流媒体观看或玩游戏、以及其它非工作用途的计算机应用，如娱乐、新闻、IM聊天、游戏、P2P等。

         目前概括员工的非工作上网行为，可分为四大类：

　　一是获取与工作无关的资讯活动，如浏览新闻、看小说、看图片、收看收听视频和音频等;

　　二是从互联网下载与工作内容无关的数据，如音乐、电影、程序及其他资料等;

　　三是从事获取个人收益的活动，如网上购物、炒股、兼职、发布广告等;

　　四是进行虚拟世界的沟通活动，如上网聊天、BBS论坛、撰写博客、收发私人邮件等。

　　有部分员工并不喜欢上网聊天，对网络游戏也毫无兴趣，更不会进入色情网站等，但是他们还是有沉溺网络的问题。这些员工可能在心理上已经形成过分依赖网络症状;或求知上进欲过于强烈，利用互联网络寻找一切;或主要精力用在工作，人际交往能力欠缺，遇阻碍与困惑时只想到在网络上寻找答案;或有独处倾向，与网为友。这些网痴将网络世界当成现实生活，易出现孤独不安、情绪低落、思维迟钝、创造性降低等症状，严重者甚至有自杀意念，这些都是值得单位、企业关注的问题。

　　由此可见，员工上网行为与心理问题繁杂多样，不得不令单位、企业多悬一份心。

　　损失惊人

　　员工非工作上网行为，对网络的滥用会给单位企业带来成本的增加、效益的流失，甚至引来灾难性的后果。据中科院一项调查显示：如果一个员工的月薪是4000元，每天工作时间为8小时，而他(她)每天若拿出1小时的时间进行聊天、网购、炒股等网事，那这个员工每月就将给企业带来500元【4000×(1/8)】的损失，每年就是6000元【500×12】;而对于员工在500人左右的企业，一整年中因为网络滥用而带来的无端成本增加、效益流失将高达300万元!细算，损失惊人。

　　其实，上述这些只是看得到的成本，并不包括非工作上网行为所带来的无形效益损失成本，如造成管理效率的下降、订单流失、意外事件的发生，以及对团队精神造成的不良影响，如纪律松散、组织效率低下、文化萧条等。

　　另外，员工工作时间滥用网络行为不但会造成带宽紧张，影响到整个企业的运营，也可能随之给单位企业带来严重的信息安全稳患，如受到病毒、黑客攻击，导致内部网络瘫痪，甚至导致数据文件损坏、机密丢失和泄露;如果员工在公共网络上发布对单位和领导不利的言论、甚至反动的言论，有可能把单位拖入法津困境。这些将使企业面临预想不到的重大经济损失和严重法律风险。