2011年Benbo发布了自己的品牌战略
2002年,佘旭锦在国内开设第一家Benbo品牌专卖店。2004年,他成立了广东宾宝服饰有限公司,负责Benbo品牌
2002年,佘旭锦在国内开设第一家Benbo品牌专卖店。2004年,他成立了广东宾宝服饰有限公司,负责Benbo品牌在中国区域的产品研发、生产、市场拓展及品牌推广。原来的代理业务则由另一个注册公司负责,并且业务比重逐年下降。至于取消销售代理合作空下来的渠道,佘旭锦“挑肥拣瘦”之后,作为Benbo的“自留地”。
“Benbo刚进入中国内地市场的几年间发展非常顺利,当时我们引用Benbo在德国的商业模式,只销售它的休闲裤。但是2007年之后,中国市场特别是男装市场开始洗牌,单凭销售一个品种的产品占领市场已经很难。当商务装大量退出市场,留下的空间就是机会。我们了解到,20多岁到30多岁的年轻人,他们不愿只穿商务装,也不愿只穿大众休闲服,他们要有自己的风格,就是时尚、有个性。”佘旭锦由此把Benbo品牌重新定位为“时尚、休闲”,目标客户群锁定为25~35岁时尚精英男士,概括称之为“型一代”。从2007年开始,Benbo先后与意大利、中国台湾、法国的著名设计师团队联合开发产品,Benbo由单一的品种销售转为系列化经营。为了更好地推动品牌发展,佘旭锦在2008年下半年将营销总部从汕头迁至广州。
随后,Benbo不断延伸市场触角,对二、三线城市渠道优化升级,在一线城市开设旗舰店。经过3年的准备和布局,2011年Benbo发布了自己的品牌战略,推出服装行业的4S体验模式。佘旭锦表示:“我们不仅将目光盯住行业竞争形态,更要借鉴其他行业成功的经验。” Benbo近千平方米的4S概念店来自于汽车行业,但两者有所区别,汽车4S店的核心在于提供完善的售后服务,而Benbo4S概念店的核心在于体验。
就Benbo的4S体验模式而言,中山大学公共传播研究所研究员林景新认为,Benbo将汽车行业的4S模式运用到服装行业,这种大规模的零售端投入和服务投入以及体验营销的融入,既是对消费趋势的回应,也是对传统终端形态的一种变革。