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危机正是自查补课时

中外管理 2011-05-10 14:18 行业分析
张宇是制造车间的生产主管,日本核泄漏事件让他意识到这与自己车间的日常管理也不无关系。核反应堆的防控体
  张宇是制造车间的生产主管,日本核泄漏事件让他意识到这与自己车间的日常管理也不无关系。核反应堆的防控体系那么严密,尚且会出现意料之外的风险,车间的管理不也同理吗?

  对于传统制造企业来说,工作流程的传承性是非常强的。尽管张宇也会在每年组织团队进行一些规程的优化,但一些新员工并没有切身的意识到这些工作的意义。“每个人都在做以为对的事,但结果却是个悲剧”。这是张宇近来最爱说的一句话。他索性借机在车间里展开了一系列工作规程的学习、安全生产制度和业务技能的考评。结果在预料之中,员工的业务水平和质量、安全意识提升了一大截,这种自检还被企业领导表扬并在全公司广泛推广。

  对于团队来说,危机并不一定都是坏事,也许正是重新打造团队战斗力的契机。在日本,其环境危机管理的宗旨是“自己的生命自己守护”、“自己的城市自己保护”。

  那么,如何利用危机,让团队的技能水平和思想意识再上一个台阶?西方有句谚语说:“危机是人生财富”。没错,每一次危机也正是一次补课、并再次提升的时机。即便你曾经功课优秀,但“知识折旧率”却在与日俱增。何况,在我们的长期工作中,谁又能确保规章制度、流程没有走形?而及时地校准,正是我们需要经常去做,尤其是在危机时要补上的功课。

  高压人群更需学会放下

  柳剑锋是一个70后主管。他的下属中既有如同父辈的元老级员工,也有80后,甚至已经开始有90后年轻人加入了。

  由于公司有不少与日本的合作项目,而日本地震引发的灾难也使公司受到了一些影响,有一些项目不得不暂时地搁置下来。有的老员工曾经在日本工作过,不免叹息,其他员工也不免会发出要“珍惜当下”的感慨。

  柳剑锋是个工作狂,而他的不少下属也和他一样,经常加班加点,疯狂透支自己的体力和健康,对家庭的照顾也常常忽视。近几天,陆续有两个下属找到柳剑锋申请年假,一个是希望自己休息一下,一个是准备带家人出国旅游……

  “也许是该休息一下,重新思考一下生命意义的时候了。”柳剑锋突然意识到,自己已经很久没有接触过大自然、没有开怀大笑了,一年四季的交替变换,他都没有来得及用心体验过。于是,他立刻筹划了部门的郊游活动,而且要求必须要带上家属。那天,热烈欢快的情景,柳剑锋久久难忘……

  目前的职场人士,亚健康、亚快乐的现象与日俱增。而灾难的来临,对于一些压力人群正如当头棒喝,让人们意识到一个真相:人类是渺小的,个人更是沧海一粟。一个人一辈子所创造的物质财富,可能会瞬间化为乌有。当我们被生存压力压得喘不过气来,甚至都开始“不抑郁不正常”时,正是要我们重新学习放下的时候。

  一位从事EAP咨询的心理专家曾说:并不是所有的员工都是企业的财富,只有幸福的员工才是企业的财富。而幸福的标准是什么?健康、乐观、高效。作为团队的带头人,自检一下,你是这样的人吗?你身边的员工是不是也符合这三个标准?

  事实上,适当的放下,正是为了日后更好地承担。