只有意见而没有建议的高管人员
挑错造成内耗 这一切都是逐步发展起来的,首先是从批评的文化开始。 有一位高级管理人员,不停地对其他部
“挑错”造成内耗
这一切都是逐步发展起来的,首先是从批评的文化开始。
有一位高级管理人员,不停地对其他部门工作进行批评,无论对方做任何事情,他都会从管理的高度上首先否定对方,不接受对方的工作思路。接着不断地强调其工作中一些细微失误,严重扰乱了相关部门的工作进度和思路,使之不知如何是好。同样是这位高管,当他接受一份工作任务时,他首先做的是将责任推卸给其他部门。一旦其得手,其他高管纷纷效仿,就这样形成了人人相轻的局面。
一个只有意见而没有建议的高管人员,往往是一个组织的毒药。
“不担当”造成内耗
因为工作中的倾轧,说实话的成本越来越高。于是逐渐的,相关部门之间不再说话,原来的问题没有解决又衍生出来一大堆新的问题。此时,就进入了推卸责任阶段。推卸责任最显著的标志,就是经常性地抱怨老板不授权,自己没有权力解决当前的问题:员工无法管理,是因为人力资源没有授权;费用控制不好,是因为财务没有授权;业务进展不好,是因为没有权力影响市场宣传;新业务没做好,是因为战略设计不合理。于是一切问题的发生,都是因为别人没给我做好,所以我做不好,把问题往老板身上一扔:“您来决策,是做还是不做呢?”很多高管拿着同行业中高工资的同时,却不能认清高工资背后就是那沉甸甸的责任,他们习惯了将责任和权力分开来看。当人力部门正常过问他们事务的时候,肯定会受到强烈的反弹,因为他认为你已经挑战了他的权威。这不是一个简单的认知问题。高管人员管理着很多的人员和事务,这些就是权力,同时也是组织赋予的责任。如果高管不能将自己的责任放在权力之前进行思考,组织的管理能力就将逐步失效。