创造力将成为企业核心竞争力

     “未来需要的是有高度创造力的创造者。”全球畅销书《世界是平的》作者、三届普利策奖获得者托马斯·弗里德曼最近在杭州举办的全球网商大会上表示，互联网的进步把对全球创新能力的需求提高到从所未有的水平。

　　在30分钟的视频演讲中，弗里德曼提出，全球化和以网络社交为特征的超级互联技术，将成为中美共同面临的挑战；发达国家和不发达国家的区分将被高想象力驱动和低想象力驱动国家取代；结果是，创造力将成为未来劳动者或者一个企业的核心竞争力。

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　　弗里德曼与一位教授合著的新书《昨日辉煌》（That used to be us，编者译）最近刚刚在美国出版。该书主要是探讨美国近年来国力衰弱的原因及对策，其中提出了美国面临的5大挑战，IT技术、全球化、债务管理、社会福利和气候能源问题。

　　“其中前两个问题，IT技术发展和全球化问题也同样是中国面对的挑战。”弗里德曼说。

　　虽然IT进步和全球化并不是新话题，但是，在弗里德曼发表《世界是平的》之时，Facebook（脸谱网站）还没有诞生，更没有云计算，没有App Store(苹果应用程序)……

　　弗里德曼认为，过去是互联网时代，现在是交互体验的超级互联时代，从“世界是平的”1.0时代进入了2.0时代。这一时代最大的挑战实质上是对教育和管理的挑战：是如何培养、发现具备有分析和批判思维的、具有超级创造力的人才。

　　平庸懒散的时光一去不返

　　弗里德曼指出，在超级互联时代，劳动者面临的竞争是全球性的，连他自己也不例外。“互联网让美国人看到来自《中国日报》的英语新闻，人们可以不看我的文章了。”弗里德曼说。

　　过去，只要接受良好的教育就可以安稳地找到工作，丰衣足食；未来，光受教育是不够的，还必须有创造性的思维方法。过去，人们去找工作；未来，人们必须自己创造工作，或者为雇主带来创新性的工作方法……在华盛顿的一家律师事务所，最近诞生了“首席创新官”这样的职位。

　　“甘于平庸的时代一去不复返了。”弗里德曼一再强调。他说，现在人们常说发达国家和发展中国家；未来，国家将被划分为高想象力驱动和低想象力驱动国家，那些缺乏想象力和创造力的国家将成为全球化和IT进化的输家。

　　为工作创造独特的价值

　　弗里德曼认为，未来的工作将会更为专业化，而劳动者将主要分为两大类，创造者和服务者，居于其中的则是各种中层管理人员。由于互联网的发展，有创造能力的人才将不受地域的限制脱颖而出，为全球带来更为廉价的人才，加剧智力竞争。“我们必须做有创造力的创造者，乃至有创造力的服务者。”

　　如何提高创新和创造能力，展现自己的独特价值？弗里德曼认为要从教育抓起，从家庭抓起。他为广大家长和教育者支了三招：要教育孩子向新移民学习，向工匠学习，向服务员学习。

　　弗里德曼说，要像新移民那样思考，因为初来乍到的新移民不会认为一切都是自己应得的，相反会为了争取幸福努力拼搏。要像工匠那样思考，把每一件产品、每一件工作都视为艺术品而精雕细刻，在其中体现自己的独特风格和价值。要像服务员那样思考，则是从客户的角度出发，在自己尽可能的范围之内满足客户的需要