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经营之道

管理本身就是一项需要不断创新的艺术

中国总裁培训网 2011-04-07 16:10 经营之道
在管理现实中,我们却发现一个事实很多被管理者视为烂苹果而去破坏的人却并非个个都是害群之马。很多人往往
        在管理现实中,我们却发现一个事实——很多被管理者视为“烂苹果”而去“破坏”的人却并非个个都是害群之马。很多人往往都是一些非常不错的员工——聪明、好学、智商高,所以,思维较为独特,只是因为没有适得其位,或者未尽其才,或者受到不公平的对待,长期遭遇“蘑菇待遇”,得不到管理者足够的关注,从而心生怨气而自暴自弃。

        前几天,一企业进行组织变革,将原来属于两个车间的技术科合并于一个技术管理部,但为这个经理职位人选却伤透了脑筋。我同董事长、总经理几个检讨来检讨去,就是找不到一个合适的人选。但是,原来的技术主管却引起了我的注意——本科文化,在公司工作了三年,专业也对口,技术造诣是公认的很深,而且能力很强、敢说敢做。对一些现场的工艺违章行为处罚从不手软,据大家反映,其人性格暴躁,口无遮拦,因此口碑较差,尤其喜欢与新来的总经理顶嘴,经常在技术分析案例中让总经理下不了台,典型的“刺头儿”,早就被老总当做“烂苹果”打进了黑名单。

        于是我说,这样的人为何不试用试用?况且,我们现在根本找不到比他更合适的人选啊。我的理由是:人无完人,用人看的是主流,要是过于苛刻,可能公司就无可用之人了,况且,一个能干、正直的人在公司都被打进“黑名单”,被领导视为“烂苹果”的话,可能我们的就急需重塑了。再说,一个有个性、有能力的员工在公司慢慢地变“坏”,我们的机制一定有问题,领导方式也一定有问题!

        牛耕生曾经把人才分为四个等级,一等人才有本事、没脾气,二等人才有本事、有脾气,三等人才没本事、没脾气,四等人才没本事、有脾气。在企业里,一等人才简直是凤毛菱角,三等人才肯定无法使用,四等人才给你也不敢用,只有二等人才才是企业眼下最好的选择。问题是企业要设法建立组织规则、完善组织流程,将二等人才的脾气先包容、再慢慢地进行调整和融合,将个人行为变为组织行为,将“叛逆者”变为真正的人才,才是解决之道,也才能将二等人才变为一流人才。

        其实,随随便便地将类此二等人才视为“烂苹果”丢弃,对领导工作而言确实是简单,但实为不智之举,也是领导者不负责任的表现。它一方面否定了领导者自己的能力——无法建立系统流程,无法形成组织合力、无法显示领导力,也就是自认无化人之力;另一方面,则说明了领导者心胸狭隘,排除异己,无容人之心。最后损害的只是领导自己的威信和公司的利益。再说,公司培养一个人多年也需要很多成本的啊。

        人毕竟不是苹果,绝对不能一丢了之。好领导要有容人之心、要有育人之能,更要有化人之力,好领导一定是能用人所长,千万不能只看人之短啊!因此,好领导必须将企业中的“烂苹果”加以区别,并处之以公正对待。领导的责任就是为企业培养人才,敢用与自己唱反调的人更能显示一个领导的磊磊胸襟

        尤其值得注意的是,我们不能老是受一些管理理论的左右和误导,管理本身就是一项需要不断创新的艺术,我们只有怀疑,才能创新.