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经营之道

企业家如何才能实现自我的解构与持续自变?

价值中国网 2011-08-12 16:08 经营之道
【中国糖酒网经营之道】第一个方法是倾听客户。走出办公室,走进市场,顾客互动,倾听消费者的牢骚、甚至骂声

  【中国糖酒网经营之道】第一个方法是倾听客户。走出办公室,走进市场,顾客互动,倾听消费者的牢骚、甚至骂声,顾客会告诉你什么是事实

  第二个方法是寻找标杆。通过与标杆对比,看清自己成功的道理究竟是什么?哪些是虚假的、不可持续的?哪些是值得坚持的?

  第三个方法是立即行动。有了新的行动,就有新的体验和得失,就会重新看待现实。

  第四个方式深入反思。需要问的问题是:我获得了什么样的成功?支撑我成功的经验是什么?情感是什么?信念是什么?基本假设是什么?这些东西是否可以支持我获取更大的成功?获得更大的成功应该如何改进?

  第五个方法是永远谦卑。就像投资大亨索罗斯所说的“我容易犯错”,就像乔布斯所说的“Stay hungry,Stay foolish” (求知若饥,虚心若愚),就像福特所说的“每一次我听到别人说我成功时,都像听到一次悼词。”就像领导力大师沃伦·本尼斯所说的赤子态(neoteny),以孩童般未受污染的新鲜感来看这个世界。

  第六种方法是学会审美,相信价值是多元,每个人都他的价值与智慧。当你发现他人的价值,认可他人的智慧,你才会愿意向他人学习。要相信,没有一个人可以获取所有事实,没有一个人可以解决所有问题。首先需要发现的就是员工的美,尤其是基层员工,他们是真正代表企业与市场、与客户互动的人,企业的战略正是在这样的活动中渐渐形成的。这就需要企业家给员工平台,支持他们与市场互动,帮助他们在互动中释放智慧,这就需要企业家能从中发现战略,并将其模式化,变成一系列控制、可实施的程序和步骤。