微时代是正在崛起的营销力量
微时代的来临,彻底改变了网民作为旁观者的地位。微时代,作为正在崛起的营销力量,社交化网络正在形成新一轮的创新热潮,也形成了网络营销大趋势,使得越来越多的品牌和厂家跃跃欲试。微时代,营销力量的核心在于低成本发动大众。微时代重要的不是技术,而是参与、互动、体验和分享。与传统的web1.0时代不同,以web2.0为技术应用的微时代,企业和品牌面对的是相对更少,更加细分的圈子和人群。微时代催生了更加创新的营销沟通,并以此不断激发用户产生强烈的互联和消费意愿,吸引人们聚到一起来创造内容、分享信息,以及通过社交互动来寻求内心的平衡。微时代的到来,使得企业比以往任何时候都更加在乎消费者的切身感受和实际利益。
从网络经济学的角度来看,网络实现了营销的高效互动,这是其最大特点。即生产商在向消费者提供产品和服务的同时,消费者也能通过网络反馈产品和服务的质量,提出自己对产品的意见,甚至参与到产品的设计和生产活动中。这种互动性,加强了产、消之间的关系,提高了营销效率。同时,网络营销降低了流通成本,增加了产品价值。当今,物流已成为产品价值的一部分,网络贸易的巨大发展潜力,可以大大降低物流成本、节约企业开支,可以增加产品的附加价值、提高企业的运营效益,凡是具备一定实力的厂家和品牌都会积极进行网上分销。而且,企业通过网店的信息反馈,可以根据分销情况及时调整产量、品类、等级,因而大大降低了企业库存。所以,物流与供应链管理,已经成为网络经济时代企业急需读懂的一门学问。
只要企业有一个好的活动创意和推广模式,内容的创造、传播和交叉复制完全可以由消费者来参与和完成,其重要变化在于传播方式从大中心、广覆盖、单向性的全面传播,向次中心、圈子化、互动式的定向交流。至于传播内容是由意见领袖还是草根网民创造已经不再重要,重要的是,在新的传播环境下,所有的网民都可以参与到特定的传播过程中。在营销学家唐·舒尔茨看来,营销即传播,传播即营销。传播创造价值,已是众所周知,在媒体形态更加多元化、传播信息更加碎片化的当下,如何使营销传播更具价值,就成了商家和品牌需要认真思考的问题。与微博的圈子相比,微信的圈子更小,但圈子人群关系的稳定性、亲近性和互动性更强,可能相同的消费价值观和审美趣味,使微信圈子的营销价值更高,传播到达更精准,因而效果更好。