诚信守法经营是企业立足之本

    专家认为，企业应以诚信为本。在抓好质量的基础上，国产婴幼儿配方奶粉生产商也要真正承担起社会责任，避免走上以往过分注重规模扩张、炒概念恶性竞争等粗放式发展老路，通过质量积累口碑，也会逐步赢得消费者的认可。

　　一杯牛奶，一罐奶粉，折射的却是社会信用体系的恢复问题。“仅仅在产品质量上下功夫，远远不够。“吴永宁认为，与提高质量相比，国产婴幼儿配方奶粉生产商面临的最大难题，是如何重新赢得消费者的信任，从而重振市场信心。

　　“当前国产婴幼儿配方奶粉生产商有点像陷入了"塔西佗陷阱"，通俗地讲就是当个人或组织失去公信力时，即便说真话，做好事，仍都难让人信服。”张永建说。

　　专家认为，想重振国产奶粉的市场信心，政府部门在完善监管政策、加大监管力度的同时，需要进一步提高产品质量等市场关键信息的透明度，“信息透明公开是市场良性运行的保障”。

　　同时，要加大对违法违规经营行为的查处打击力度。陈渝说，官方监管，必须做到只认检测结果，只管合规与否，并在检测上与第三方良性互动协作。“只要发现违规问题，不论企业大小均公开披露信息，严厉处罚，而不帮着企业遮掩隐瞒，假以时日，消费者的信任肯定会回来。”