健全诚信监管体系才能走出两难困局
一条这么多年来一直被消费者所忽视的条令为何忽然引起人们重视？这同年初家乐福、沃尔玛等零售巨头接连曝
一条这么多年来一直被消费者所忽视的条令为何忽然引起人们重视？这同年初家乐福、沃尔玛等零售巨头接连曝出价格欺诈行为，遭遇诚信危机有关。
河南财经政法大学管理学教授史璞说，长期以来，不断有消费者因价格问题和大型超市产生纠纷，家乐福、沃尔玛等因价格欺诈遭重罚，更是重创消费者对大型超市的信任。在这种情况下，价格标签作为一项防止价格欺诈的措施，势必格外引起消费者的重视。
据记者了解，类似的情况曾在湖南、湖北等地出现。去年，湖南省物价局在一份对长沙市物价局的复函中认为，随着时代和科技的进步，要求经营者仍使用打码机在所有单个商品上胶粘价格标签已不现实。不过，由于打假人士向国家发改委投诉，湖南省物价局已于今年3月废止了这一解释。
史璞认为，目前的局面是一个两难的境地，执行规定会降低工作效率，提升运营成本；不执行规定，可能会侵害消费者权益。“不过，在商家和消费者利益无法兼顾的情况下，政府和法律肯定优先保护消费者权益。”
一些专家还认为，商家不诚信，也说明政府监管不到位。面对当前的两难局面，政府不能一罚了之，更应加强诚信监管体系建设。监管部门只有与消费者密切协同，降低消费者的维权成本，大幅提升商家的侵权和欺诈成本，才能营造诚信经营的市场环境，消费者和商家也就无需在小小的价格标签上争执不下了。