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风格互补的底线核心价值观

牛津管理评论 2011-04-22 11:35 营销分析
团队成员风格的差异和能力的互补,会为一个团队带来整体能力的提升。但是,这种差异和互补只能局限在风格
  团队成员风格的差异和能力的互补,会为一个团队带来整体能力的提升。但是,这种差异和互补只能局限在风格和擅长领域方面,不能延伸到核心价值观层面。什么是企业核心价值观?简而言之,企业核心价值观就是在企业管理哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素,这里既括对整个企业行为的指导,也包括对企业中个体行为的指导。 

  再如深远管理咨询公司高管团队,该公司是一个由三个主要合伙人共同创建的专业管理咨询机构。三个合伙人原本是同学或朋友,很多人并不看好他们的合作,认为朋友一起做生意难免因矛盾激化而散伙。但是,深远公司已经有了四年的历史,而且业务越做越好合作也越来越默契。其中的原因是什么呢?

  该公司的一把手是典型的N(直觉)型的人:善于发现可能性的业务机会看长远,看整体;但不太关注现实;创新意识强。另外一个合伙人王某,主要负责公司的咨询服务质量,他是典型的S(感觉)型的人:尊重事实;善于把成的业务做得更加成熟。还有一个合伙人孙某,虽然也是S型的人,善于执行,但和前者不同,他喜欢有挑战性的工作,位于新业务敢于尝试,能够把一把手提出的新业务机会变成现实。

  这样一来,深远管理咨询公司的高层团队就有了很好的搭配。一把手不善执行,但善于洞察市场,为公司业务拓展提出新的思路。王某则善于把公司已经熟悉的业务做得最精,而孙某则能够把新的业务变成现实。更重要的是由于三个人有着相同的核心价值观;把企业当做事业来做,而不是眼前的经济效益,因此考虑问题的时候,都能够从长远的角度出发,不太注重个人的短期得失,使得他们在进行重要决策时能够不谋而合地想到一起。

  相比来说,核心价值观的测量要比风格的测量难得多。搭建高层管理团队时一定要慎重行事,特别在创业伙伴的选择和“空降”职业经理人时,更要仔细考量,通过实际的行为观察或者行为面试寻找具有相同核心价值观的证据。

  总而言之,高层管理团队的搭配既要讲究风格互补,更要追求革新价值观一致。