O2O模式提升个性化白酒消费体验
移动、社交化的无缝O2O销售模式将创新白酒销售与消费方式,给消费者带来个性化的消费体验。日前IBM帮助得
移动、社交化的无缝O2O销售模式将创新白酒销售与消费方式,给消费者带来个性化的消费体验。日前IBM帮助得民开发基于平台的手机APP,打造属于消费者的私人移动酒柜。消费者可通过账户在PC端或移动端线上买酒,线下按需提酒,并通过IC卡、银行卡、信用卡、第三方支付等任意渠道进行支付,还可通过个人账户查询管理自己的私人酒柜。
除此之外,得民智能白酒消费服务平台还将利用大数据,帮助白酒企业实现精准营销。消费者每次在智能售酒终端上消费,操作信息就会上传到云端服务器,云端数据实时归档,将归档信息录入运营数据库反馈到后台。云平台将根据实时的消费记录,为单次取酒的顾客提供免费代驾服务,生日礼包等服务。精确掌握每个人、每年白酒的消费量及喜好。
现在,得民与IBM已完成了电子商务平台的搭建,第一台智能售酒终端将于9月20日正式落地。预计在2016年完成100万台智能白酒销售终端的部署,全国每10公里就有一台,覆盖亿万消费人群。未来3年,得民还将搭建全国物流中心、呼叫中心和运营中心,进一步拉升本地就业,刺激消费,以科技创新和智慧创造推动本地经济结构转型,引领川酒走向全国。
IBM中国西区总经理刘文超表示:“IBM很高兴能与得民合作,以大数据、云计算、移动、社交等创新技术帮助得民创新白酒销售消费模式,推动白酒产业变革,实现由传统经销商向智能白酒消费服务平台服务提供商的转型。