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培训师,“体验教育”我们用好了吗?

中国营销传播网 2009-01-08 10:18 网络营销
培训的气氛和现场效果对于每个职业培训师来讲是比较关注的一个环节,但是如何掌握课堂和学员气氛火候。课堂上的的互动、体验教育设计将对授课的效果会起到关键的作用。有计划、有蓄谋的体验式、互动式教育将让人拍案叫好!假如是跟培训课题内容无一点关联,牵强的体验

 培训的气氛和现场效果对于每个职业培训师来讲是比较关注的一个环节,但是如何掌握课堂和学员气氛火候。课堂上的的互动、体验教育设计将对授课的效果会起到关键的作用。有计划、有“蓄谋”的体验式、互动式教育将让人拍案叫好!假如是跟培训课题内容无一点关联,牵强的体验式、互动式教育,或者一些打着所谓的“轰轰列列”的游戏互动教育这这些毫无创意、只图气氛效果,这些跟课题无一点关联,很牵强的教育只是浪费学员的学费,浪费学生的时间。记得鲁迅先生讲过一句话:浪费别人的时间,就等于谋财害命。而在现实生活中其实这样“谋财害命”的培训师还真不少。下面就和大家一起分享一下我亲身经历的事件中体验教育用得好和坏的二则事情案例共分享。
  前几天,无意中一个电视专题中一节特殊的课在自己的心头久久难忘。专题讲的是挽救教育一个问题少女的故事,小女孩(初中生模样)年纪轻轻就辍学跟社会上的坏小孩在一起瞎混,无奈的母亲在所有该用的教育用尽无路的情况下把该少女送到江西庐山脚下一所专门挽救教育问题孩子的一所学校。其他内容我们暂此不表,在此和大家表表给我印象最深的是一趟关于“早恋”的教育课的设计,给我这个也从事连锁零售企业营销教育的职业培训师有很深的感悟、启发。

  “早恋”是每个青春期少男少女都会有的问题,对于如何教育和引导孩子的早恋,很多家长和老师颇为棘手。专题中介绍的这个学校对于该课程的授课设计就很别致。在新学期开学期间一天晚上九点左右的时候,全校的学生被集中到学校的大操场被告知第二天的早餐因为早上停水的原因不能供应,所以请全体学生现在到食堂用膳(第二天的早餐),很多学生不当回事,有的学生还感觉第一次来学校吃“夜宵”很快乐,开开心心的吃了第一顿饭。在大家刚吃完饭到寝室躺下还没有多久,深夜的十二点整又一次被学校的大喇叭集中在学校的大操场被告知第二天的中餐因为一个上午也不来水又不能供应,所以再次请全体学生现在到食堂用膳(第二天的中餐),学校的食堂准备了很丰盛的饭菜,可是这个时候,可以从画面上看到一部分学生好像吃得不是很情愿,胃口好像也不大。接下来更奇怪的是在凌晨三点,全校学生再一次被学校的大喇叭集中在学校的大操场被告知第二天的晚餐因为明天下午食堂也停水,也就是明天一天都停水特殊的原因再次请全体学生现在到食堂用膳(第二天的晚餐),这个时候,从镜头的画面可以看到食堂准备的饭菜比十二点的饭菜还要丰盛,可是从画面上清楚的看到全部学生的抱怨,无奈,面对丰盛的饭菜提不起半点的食欲。

  第二天校长面对全体同学进行授课,课程开始设置的是提问和讨论(让同学们就昨夜的事情谈谈个人感想),下面一片唧唧喳喳,大部分表达的是痛苦和无奈。最后校长就昨夜的事情引申到大家的“早恋”的教育课程上,最后校长语重深长告诉大家:其实青少年的“早恋”就如同大家昨夜的遭遇。“早恋”开始您们也许无所谓,也许还感觉有创意,但是第二次,第三次你们的感受呢。未来有很好的恋爱在等在大家,就像昨天一次一次的饭菜比前一次好的道理一样,可是大家后面有心思吗?有胃口吗?因此同学们要珍惜,要知道什么时候做什么事情,什么年龄段承担什么。不应该承担不要去承担,否则你会很无奈和痛苦!还有晚上本来是休息的,而我们却用来吃饭,不但吃一顿,还三顿。同理,你们现在在学校就是要把学习搞好,谈恋爱以后有的是时间。该谈的时候去谈,该学习的时候把课程学习好,你们以后的路还很长。。。。。。。。在专题中还特意就这个课题采访那位问题少女的个人看法。女孩子讲其实自己以前的老师和家长经常在她耳边讲“早恋”的危害,危害讲了一箩筐,道理讲了一大堆,但是她就是一直听不进去,该咋咋的,还一直叛逆。可是昨天她没有想到学校竟然这样别出新意,给她很大的震撼和感悟,她终于明白“早恋”不对,是从心里的承认! 其实,在第二天校长的授课仅仅只是几个思考和几句简单的话,但是昨夜的折腾让大家今生难忘,加上校长的一番点拨,让大家明白很多的道理。就拿我这个只是在无意中看到这个专题的人也将一生难忘。这样的课程设计,真是值得我等“好为人师”者学习,我一直认为一个优秀的老师(培训师)=行业专业的明锐感和自己的思考、见解+高超的授课技巧(课程设计)的策划。在高超的课程设计中去点拨大家的盲点和好久未悟的事情,让学员从中明白做人、做事的观念、道理、技巧、方法。。。。。。。好的体验式教育,互动教育也不失一种好的课程设计,效果也会“四两拨千斤”。  

   体验、互动反面案例在我的亲身经历也有很多次,但是印象最深刻的可以和大家分享刚刚近段时间刚刚碰到的案例。从入培训这个行当,为了提高自己课程设计技巧,我经常自己花钱去听课。前段时间和一朋友到一浙江高等学府开办的总裁班听课,当天所授内容是讲人力资源。我相信学员是抱着很大学习的期望去听课,可是那老师就是一“国家领袖”模仿演员,大部分时间是在模仿“国家领袖”的讲话,领袖的话是有道理和启发。从课程设计角度讲老师自己有这个天赋模仿一、二次是可以(或者重点核心的阐述点播放一下影片剪贴也可以),但是没有必要动不动就模仿,在那天一天的课程中该老师就模仿六、七位领袖,所以也就六、七次,而一模仿就“一发不可收”。大部分时间都在模仿中消耗。学员是在感悟领袖的语言深刻道理,还是在听模仿秀。可以明确告诉这位老师,学员只记得你的模仿能力有一套,但是领导那些话我看学员肯定记不住,更别期望什么感悟和启发。 你讲不是浪费大家的时间是什么?该“教授”更为可笑的还讲他妹妹是陈楚生的初恋情人,讲陈楚生那成名曲是写给他妹妹的,还现场歌唱一下,还有把他妹妹和后来妹夫(不是陈楚生)的照片还演示一下,还让学员听听他妹妹的歌和作的词,这个事情聊了半小时。其实他这里主要讲的是美国掌握很多高学历的人才,然后讲他妹夫也在美国,所以就有上面一大堆废话。其实作为培训师,拿这做案例,我直观感觉他瞎讲,就是真的,你有必要大讲特讲吗?还有就为一句“美国掌握很多高学历的人才”这十二个字的句子整半小时吗?还有该教授拿出自己儿子的大便真实图片讲孝道,讲这个要保存起来以后给儿媳妇用,他如何是一把屎一把尿把自己儿子养大。这个话没有错误,但是未必用真图片放一下“震撼”人心吧!当天的课程是讲人力资源,人家老总来是听你怎么讲企业招人、用人,育人、留人。坦白讲讲人力好象和孝道没有太多关联,就是你儿子的大便跟孝道有关联,未必要把真图片放一下“震撼”人心吧!真是无语。总共一天的课程其实我估计有用的东西半小时就可以讲完,可是他浪费大家一天。就是半小时可以讲完,你完全可以设计一些跟主题关联的体验、互动我想也会对大家有启发和感悟(例如招聘模拟训练、老板用人困惑问题点互动解答等等),没有必要整些不着调的吧!如此等等的体验教育,真实悲哀!假如是一江湖郎中,我不悲哀!可是这是中国大名鼎鼎的学府干的事情,整的活啊,这位老师是总裁班的“教授”啊!哎。。。。。世道怎么这样!

  培训师, 体验教育,我们会用吗?用好了吗?用得好会妙不可言!但是用不好,我看是误人子弟、谋财害命啊!

  俞益华,企业实战出身。现致力零售行业营销人才教育训练研究、培训工作。尤其擅长时尚行业(奢侈品、服饰、家纺、箱包、鞋帽、饰品、珠宝、化妆品等时尚业)。欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:asd123yu@163.com ,msa:asd123yu@163.com 个人博客:http://blog.163.com/yuyihua_bk77/edit/