提升企业技术素质

　企业素质主要表现在技术创新方面，是质量提高的保证。生产技术对于企业持续稳定的发展是极其重要的，只有依靠技术创新，企业才能不断地改善产品结构，提高产品的质量，创造出并巩固其品牌，才能在竞争中立于不败之地。综观世界范围内的优秀企业无不拥有强大的科研力量，他们源源不断地向市场输送创新产品以满足消费者不断变化的需求。一句话，技术创新是企业向纵深发展的后动力，是一个企业不断推陈出新、锻造并巩固自己品牌的关键所在。
　　1．技术创新与品牌

　　技术创新是指人们在某一发明、发现的基础上，利用自己的聪明才智，通过开发的途径产生先进的、适用的物质产品，并将其实现工程化、商业化生产，一直到推广应用的整个过程。这一过程的结果必须体现在有使用价值的商品上，品牌的锻造即质量管理是企业品牌战略的核心。它的特点之一是其核心首先是一种质量控制。因为好的品牌必须是优质产品，优质是它的内容和本质，牌子是它的名称和外表。但仅仅质量过关还不够，还必须在同类产品中具有明显的质量优势或质量特点。特点之二是品牌锻造强调的范围是质量，而不涉及企业外部的广告和宣传等包装问题。特点之三是品牌锻造不是短期内就能成功的，它必须经过一个长期不懈的努力过程。

　　从上述情况可以看出，技术创新和品牌锻造是相辅相承的。企业的活力主要表现在其产品的市场竞争力上，而产品获得竞争力靠的是技术创新。综观历史，正是一批敢冒风险的企业家，通过以企业为主体的技术创新活动，把科研成果变成了新产品，包括品牌产品或新工艺，并开始商业化生产、销售活动，最终才为人类带来了巨大的物质财富和精神上的享受。当今，世界经济一体化，竞争全球化，竞争日益激烈，没有强大的科研力量作后盾，不把握好市场变化，不去推出领先世界潮流的产品是无法在市场上长存的。技术创新还是企业品牌战略的基础，为企业创品牌产品提供技术和物质上的保证。

　　2．如何做好技术创新

　　由于我们企业技术普遍创新能力不强，许多产业和产品在国际市场上竞争能力较弱。美国的《金融世界》和英国的INTERBRAND公司曾分别排出了当今世界上的前100位品牌，可惜都没有中国的位置，世界著名品牌开始纷纷抢滩中国。面对这种局面，我们不能急功近利，而是要树立长期奋斗的思想，从观念、目标、机制、方法、环境和落实等方面上下工夫才能达到事半功倍的效果。

　　（1）要有一个好观念

　　观念不仅支配着人的行动，还会通过它巨大的推动作用促进人们在对客观事物认识的基础上，进行思维上的更新，甚至产生一些认识上质的飞跃。这里所说的“好观念”是要进一步提高对开展技术创新、实施品牌战略的重要性、必要性和可能性的认识，增强紧迫感、责任感和使命感。同时，要把技术创新和品牌战略看作是一个事物的两方面，正确认识它们二者之间的关系，把它们放在一个系统之中运作，避免掣肘和搞成两张皮，切实把技术创新与品牌战略统一起来，形成一种统一推进的机制。

　　阿迪达斯公司是世界上最大的体育用品商。美国《华尔街日报》称阿迪达斯的产品是运动场上的罗尔斯——罗伊斯，意思是哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品。

　　阿迪达斯当年生产经营观念是“款式不可旧，顾客不可欺”。体育运动在飞快地发展着，体育用品的生产要想在未来市场占有一席之地，必须不断地更新款式，满足用户要求。阿迪达斯正是注意了这一点，研究体育运动的特点，推出了新的产品。他们发展现足球鞋的重量与动动员的体力消耗有很大关系，经过反复研究论证，设计出比原来轻一半的新式足球鞋，立即受到运动员们的好评。1954年，阿迪达斯又研制出了一种可以更换底的足球鞋，在瑞士举行的世界杯足球赛上，西德队脚穿阿迪达斯鞋奔驰在泥泞的球场上，最后获得了冠军，阿迪达斯因此被誉为西德的“国家鞋匠”，从此名声大振。

　　（2）要有一个好目标

　　目标是针对技术创新和品牌战略的结果而言。它要引导一个企业去奋斗，去追求。所谓“好目标”是要从现实的微观和宏观基础出发，确定一个在某期限内以过努力可以实现的指标或指标体系。这些指标或指标体系中有的难以量化，但要尽可能量化，最起码应提出一个方向，以使人们在实践过程中，根据变化了的情况和认识，向着目标方向去加以调整。

　　“不想当将军的士兵不是好士兵”，不想创品牌的企业也不是好企业。曾经一度辉煌的三株公司成立于1992年12月，公司成立伊始，就研制出了世界上独一无二的神奇的三株口服液，三株口服液一经上市，立即引起了强烈反响，获得了消费者的广泛认同。三株公司随之也提出了其宏伟的计划：三株到20世纪末，年销售收入要达到800亿元至1000亿元，上交国家税金100亿元，争取进入世界500强。由此三株公司迎来了它的辉煌时刻：1995年，三株公司实现销售额23.5亿元，上缴利税2.19亿元；1996年，实现销售额为80.6亿元，上缴利税8.2亿元，被世人称之为“三株奇迹”。

　　（3）要有一个好机制

　　要坚持技术为先、质量为主、人才为本。所谓技术为先，就是企业应建立一个有水平、有作为的研究开发机构，尊重知识，尊重人才。创业于1984年的联想集团，能在艰难的条件下仅用两年时间研制开发出了当时国内外微机市场急需的软件——联想式汉卡，成功地解决了西文汉化的世界难题，随后又研制出国有品牌286微机，研制开发出我国第一台486微机，第一台586微机，以及686微机。其关键是它吸纳了中国科学院数百科技专家和青年知识分子。所谓质量为主，就是不仅品牌战略要讲质量，技术创新也要讲质量，要使企业从数量效益型向质量效益型转变。所谓人才为本，是要注意发挥人的作用。我们已经迈入的21世纪是知识经济的时代，企业的竞争从根本上就是人才的竞争。

　　（4）要有一个好方法

　　——实行产学研结合

　　当今世界，随着科学技术，特别是信息技术和通讯技术的迅速发展和国际社会的不断变革，即使是经济、科技发达的国家也不能在所有的科技领域拥有优越的条件并包打天下。作为一个企业，力量毕竟有限，因此需要把眼睛盯住社会，依靠科研院所的力量，走产学研结合的道路。

　　——结合经济结构的调整把握创新开发的方向