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如何衡量品牌广告效果?

《营销人物》 2011-08-04 14:58 网络营销
【中国糖酒网网络营销】在加入国双之前,续扬曾在全球最大的PVC产品制造商之一任北美地区市场和销售副总裁

        【中国糖酒网网络营销】在加入国双之前,续扬曾在全球最大的PVC产品制造商之一任北美地区市场和销售副总裁,加上海外留学背景,他加入后便利用这一优势达成了几项海外合作,其中包括和北美最大的数字媒体营销机构iCrossing建立战略合作关系等。

  类似的合作为国双带来了很多国际客户资源,占现在客户总量的20%,包括欧莱雅集团、可口可乐、惠普等。续扬介绍,现在客户更多的还是分布在电子商务或者如酒店等有在线交易需求的行业中,它们对营销效果有明确的衡量指标——订单,“如果企业对自己的KPI指标更清楚的话,就更容易接受我们。”

  然而,对于并非为了促进销量的品牌广告,很难通过最终交易量来衡量广告效果。但续扬认为,效果监测依然可行。他指出,通行的单纯流量指标“没有意义”,因为很难排除垃圾流量等因素导致的结果失真。国双曾经为可口可乐进行广告效果监测,采用的是频道打分制法,即依据广告主的衡量标准,给不同行为的用户流量以不同的分值。如流量单纯进入首页不给分,完成注册给100分,下载文件、观看视频再给70分等,最后求出每个渠道引来流量的平均分值。“流量很大,但质量评分不高,或是订单极少,这个推广渠道可能就存在较大的优化空间,媒介购买需要进行相应调整。”

  这一监测还适用于监测品牌线下推广的实际效果,“线下活动进行了一轮推广,是否产生效果,可以根据网络流量的变化或者品牌关键词的搜索量来进行考核。”比如某个区域进行线下推广期间内,来自这一区域的流量是否增加,而受到推广的几款产品是否获得了更多的点击和关注等。

  当初吸引续扬来到国双的原因之一,是以创始人祁国晟领头的技术极客文化,“玩一会iPhone就能玩出个软件功能”。在他看来,技术是数字媒体营销领域的终极力量。