中国CEO首先要做世界人

　作者现任东南大学经济管理学院院长，全国MBA教育指导委员会委员，经济学博士，东南大学特聘教授

　　60年前，当日本索尼公司决心要做一个世界级大企业时，首先想到的是占领美国市场，要在那里设立公司，因为只有在美国也有公司的企业，才算真正的世界级大企业。为了更好地接近美国市场，融入美国商界，索尼公司的CEO盛田昭夫把家从东京搬到了纽约。

　　30年前，韩国三星公司制定了办成真正跨国公司的战略，国际业务成为重中之重。为了适应不同的国际市场，三星公司启用“人才当地化”的策略，越来越多的外国人进入了三星公司工作。三星的掌门人李健熙不仅自己活跃在国际舞台上，而且培养了一大批熟悉国际管理规则的高层干部。

　　中国正在迎来大举购买国外资产进入国际市场的时代，这将不以人的意志为转移。就像中国的外汇储备超过日本一样，中国企业的对外投资（包括收购国外资产）的总规模也会在不长的时间内超过日本。事实上，中国这几年对外投资的步伐已经超过日韩等国。2010年，中国的对外直接投资金额已达680亿美元，超过日本和英国，居世界第五。而在五年前，中国的对外直接投资刚刚突破100亿美元，五年增长了5倍。

　　然而，中国公司有实力对外投资了，并不表明中国人能驾驭好国际舞台，因为在国际舞台上比的不仅是金钱实力，还有很多金钱实力以外的东西，包括如何与外国的政府、工会、律师、记者打交道，而这恰恰是中国人比较“怵”的。

　　由于无法真正融入当地，所以，我们讲了很多年的“走出去”，但真的走出去了，还是以失败者为多。中国的TCL集团当初雄心勃勃，为进入欧洲市场收购了法国汤姆逊公司，结果连续三年亏损，共亏20多亿港元，最终折戟而归。首钢斥资上亿美元收购秘鲁一矿山，因未能与当地工会沟通好，遭遇工人罢工，困扰企业正常经营20年，海外资产成为企业的沉重包袱。

　　不过，在众多中国企业为“走出去”缴纳巨额“学费”的同时，也有少数成功的案例。联想集团当初收购IBM个人电脑业务，被人视作商界的“蛇吞象”之作，经历了一段波折后终于走上正轨，中国的联想已完成了华丽转身，成为国际性企业，Lenovo也蝶变为中国出身的国际知名品牌。华为公司更是在国际市场上攻城掠池，在亚洲、非洲和欧洲都有地区总部，海外业务早已超过国内业务，也成了一家被广泛认可的国际知名企业。

　　与那些跨国经营失败的中国企业相比，联想与华为并不是最有经济实力的，华为海外投资的规模远不及一些央企，但联想与华为在管理风格上是最融入世界的，不仅熟悉而且善于运用国际规则开展业务。联想董事长杨元庆当初也不适应国外的公司运作，由于语言和文化的缘故，甚至怕开董事会（因为多半董事是洋人）。为了彻底融入国际商圈，杨元庆也把家从中国搬到了美国（不知道是受盛田昭夫的启发还是英雄所见略同），并且专门请人帮助自己提高英语水平，到后来不仅不再需要翻译，并且主持董事会游刃有余了。

　　中国的企业要想活跃在国际舞台，缺的不是资金，也不是一般的管理经验，而是能够善于和外国人打交道的商业文化，包括领导外国下属的多方面能力。如果企业CEO自己不想当一个世界人，也不可能锻造出一个世界级的企业。当初盛田昭夫力排众议，花巨资在纽约中央公园旁租下一套高级公寓，就是为了和美国商界打交道，建立上层人脉关系，包括基辛格、斯皮尔伯格在内的众多名流都曾到访过索尼掌门人的沙龙。杨元庆事后总结并购IBM的经验，称自己的主要精力用在了学英语和“喝咖啡”上。

　　“喝咖啡”岂止是品尝咖啡的味道，其实是企业CEO自身的一次锻造，要把自己“炼”成一个领导国际企业的世界人。

　　遗憾的是，在中国对外投资排名前20位的公司几乎全是国企，其中多数是央企，旧有的体制可能没有“喝咖啡”的宽松环境，也在一定程度上限制了企业领导人的眼光。不过，国企或央企CEO也有很大的权限，在企业内部营造“喝咖啡”的氛围还是可行的，就怕守旧如一，拒绝“咖啡”，那“走出去”就会永远停留在口号上。