网络营销是破解高渠道成本的有效方式

　　中国电子商会常务副会长王宁分析电子行业发展现状，指出网络营销是破解高渠道成本的有效方式。

　　■百度营销中国行之电子电工行业峰会　　

　　■新快报记者 陈庆麟

　　全球经济危机，给出口导向的中国电子制造业严重打击。工信部数据显示，2012年前11个月，行业出口5273亿美元，同比增长4.5%，低于2011年的11.9%。中国电子商会常务副会长王宁在接受新快报记者采访时表示，外需持续不振，让中国电子企业将目光转向国内市场，但国内市场高额的渠道建设费用，则让企业在转与不转之间举步维艰。而利用网络营销，对于转型中的电子企业来说也意味着更低成本的投入，和更好的营销效果。“如何利用互联网进行品牌营销，是当前我们行业中很多企业所关心的话题。”王宁坦言。

　　新快报：去年，国内电子制造业的增长明显下降，企业经营情况也非常不乐观，您如何看待这种现象？今年这种情况是否会有所好转？

　　王宁：电子信息制造业2011年的对外依存度为54.7%，导致2012年电子行业增长乏力的最根本原因在于外需不振。虽然2013年一季度行业出口情况有所复苏，但我们判断外贸环境没有发生根本性好转，企业转型任务艰巨。

　　新快报：相比以往，越来越多的制造企业都在向内销转型，但这对于以出口为导向的电子行业来说并不容易。您觉得目前电子行业拓展内销市场最大的难题在哪里？

　　王宁：这意味着企业主不得不改变原有经营模式，从原来单纯“接单-生产-出货”的外贸模式，向“既要管好生产，又要兼顾渠道营销”转变。虽然企业想尽快开拓国内市场，但国内高额的渠道费用，让很多企业主从成本角度考虑不得不三思而后行。中国制造业最大的问题是缺乏品牌，很多产品由原来出口代工转为自主品牌，从质量上是没有问题的，所以阻碍企业转型的最核心的前提是没有自己的渠道。传统行业做内销市场，最直接的方法是进军零售终端和平媒、电视广告营销，但内外贸完全是两种不同的经营方式，虽然出口转内销是不错的出路，却依然挑战重重。

　　新快报：正因为转型内销的成本太高，选择合适的渠道也成为电子企业能否成功转型的关键。对于新兴的网络渠道，您如何看待？这个渠道又能给电子企业转型带来怎样的机遇？

　　王宁：相比之下，由于互联网营销的渠道费用更低，如何利用互联网企业进行品牌营销，是当前我们行业中很多企业所关心的话题。比如企业在电视上为企业产品打广告，几秒钟就动辄几十万元，而在百度上花同样的价钱，有效期就长达一年甚至更久。尤其是电子电工行业的技术性要求，这部分行业需求人士通常素质较高，对网络应用的程度更高。这也加速了电子电工行业线下交易速度放缓，线上交易日益增加的局面，越来越多的人通过网络搜索来了解和学习这个行业的信息，同时也让网络搜索成为品牌宣传的重要渠道。

　　新快报：虽然网络营销对于企业的吸引力越来越大，但对于不同类型的企业而言是否也有区别？哪些企业更适合利用网络搜索来助力营销？

　　王宁：有两类企业是最合适运用搜索引擎进行品牌建设的。第一类是传统电子产品中的二、三线品牌。在传统电子品牌中，如美的、海尔等企业在广告宣传方面已经十分娴熟，而二三线品牌并不十分为消费者认识，而通过网络渠道，则可以在成本较低的情况下，更直观、更长效推广企业品牌。第二类是新兴行业，如LED照明等。这类新兴行业由于尚未在消费者中建立品牌概念，而且受众多为习惯网上购物的80后，所以更需要搜索营销。

　　业内观点

　　流量、性价比，总有一个优势吸引你

　　百度数据显示，截至2012年底，我国网民规模已达5.64亿，搜索引擎用户规模为4.51亿，搜索引擎作为互联网的基础应用，是网民获取信息的重要工具，在网民中的渗透率达80.0%。在大数据时代，人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。不过，对于众多的此前只需做好生产管理就可以的电子企业主而言，如何利用网络平台上驱动品牌营销，才是他们所关注的重点。

　　搜索流量带动品牌营销

　　“中国电子行业中，95%以上是中小企业，这些企业更需要面向全社会宣传。”王宁认为，人们上网通常离不开获取信息、搜索信息、交流以及网购四个行为。随着网民人数的持续增加，人们已经习惯于在遇到任何问题的时候都百度一下。对人们的搜索关键词进行深度分析和数据挖掘，不仅能够了解社会热点和舆论风向，更能够挖掘出海量商机，洞察消费流行和行业发展的趋势。

　　据介绍，如今的百度搜索营销，已不单仅仅停留在搜索关键词排名上。在移动互联网时代，百度除了帮助企业建立一个优质的、适应于移动互联网发展要求的网站以外，百度还有各种增值工具，包括统计手机网站流量和访客行为的移动统计工具、帮助企业与客户在手机上直接交流沟通的客服工具“移动商桥”，以及在手机上就可以管理优化投放方案的手机客户端软件，这些都会极大地提升企业管理推广方案的质量、提升企业的客户转化能力和企业销售能力。从而形成一套完整的基于移动互联网和手机搜索的营销解决方案。 “与百度推广合作，从网络上打出品牌知名度，同时增加网站流量，现在我们有不少新客户都是从百度上开发的。”有电子企业主如此表示。

　　根据工信部政策与规划研究院《搜索引擎对国家经济与社会的影响研究》的报告披露，使用了搜索营销的企业中，搜索营销为他们带去的新客户，占他们新客户总数的比例达到39.5%，也就是说如果企业一年获得了100个新客户，那么有近40个都是搜索引擎营销带去的，来自搜索引擎的客户相当在原有新客户数量基础上提高了65%

　　每天102元即可覆盖5亿网民

　　但正如上文所言，过去因为广告费用太高，大部分企业无法开展有效的市场营销，对于中小企业而言，推广成本更是他们最关心的重点。对此，有电子行业业内人士坦言，电子行业已经被市场证明适合网购这一商业模式，而百度搜索较低宣传成本，更能吸引企业青睐。

　　以电视广告为例，各类卫士黄金时段的15秒广告，一次播放的费用基本上都在10万左右，像中国好声音这种非常收视率非常高的节目，今年的15秒广告费更是高达百万以上。如此巨大的费用是一般企业根本无法承受的。

　　而百度2012年年报披露的数据显示，在2012年里，平均每家企业投放的营销费用为37000元。换言之，企业在百度投放营销费的成本平均每天仅需102元。而这102元，足够帮助企业锁定近5亿网民中的目标客户。“从效果上来看，传统媒体投放的广告，一般要等3个月后才能见效果，而在网络媒体投放的广告则有立竿见影的效果。”北京某企业的经理费怡靖如此表示。

　　“当他们在百度搜索时精准地向他们展示企业的产品和服务，吸引他们关注并促成潜在的生意机会。让企业精准找到目标客户，不浪费一分钱的市场费用。”百度华南区的工作人员表示，百度搜索营销按效果付费的机制，也保证了企业每分钱的营销费用都能发挥最大的效果。在百度搜索结果中向潜在客户展示产品和服务是不用向百度付费的，只有当他们点击企业网站的链接，访问企业网站后，才需要向百度支付几毛到几块钱的推广费，真正让企业把每分钱都花到了客户身上，并且得到了客户的关注，成功传递了品牌和产品信息。