过度的网络营销就是本末倒置
过度的网络营销就是本末倒置,企业不宜忽视产品本身和服务,只注重炒作和宣传效果。一味的追求炒作效果,
过度的网络营销就是本末倒置,企业不宜忽视产品本身和服务,只注重炒作和宣传效果。一味的追求炒作效果,这样势必会抬高消费者的消费预期,如果实际效果达不到宣传所抬高的消费者预期,最终会降低消费者的满意度,迅速浇灭消费者的消费热情,降低消费者重复消费的概率,损害品牌。
海底捞成功借力互联网营销,“人类再也阻止不了海底捞了”,一时间微博上出现大量用“海底捞体”晒出的海里捞各种各样的贴心的优质服务,引发网友们海量转发。一时间“海底捞体”在网络上像病毒一样迅速传播,海底捞迅速为广大消费者所熟知,并与那些曾经在海底捞消费过,体验过优质服务的消费者产生强烈的共鸣,我们不得不说这是一次成功的网络营销。
黄太吉、雕爷牛腩不断制造热点话题,一度成为人们关注的焦点。黄太吉宣称六个月销售额突破一个亿,甚至网传获得千万人民币投资。销量这么大的煎饼,味道一定是极好的,但是网络上很多人吐槽黄太吉煎饼不好吃。这就是因为前期的宣传将消费者的预期抬得太高,如此轰轰烈烈的宣传与一个小小的煎饼是不成比例的,这是对互联网营销的透支,是典型的营销过度。相信慕名消费黄太吉的食客们,其满意度一定大大降低。可见,如果产品本身价值不足以支撑消费主要价值,附加价值再高,终究经不起市场的考验!当然,名字无疑被许多人记住了,但其品牌价值很难获得市场收益,因为很难形成多次重复消费,企业扩张、复制,乃至产业化均是摆在面前的难题。