葡萄酒商抵御危机的四项基本原则

　　对于葡萄酒企业来说，要有危机感。在经济危急中抗衡市场衰退需要主动与创造性的方法。能够抵御危机的企业是灵活善变并且创意无穷的，而其他的企业则是悲观而且沮丧的。以下五条标准可以用来衡量一个葡萄酒企业是否能够抵御住危机：

　　1. 集中与20%的为你带来80%收益的客户

　　你知道谁是这20%的客户吗？能够战胜危机的企业还知道什么是他们最大的成本。

　　2. 发掘现有客户的潜力

　　为客户提供优质的服务。对你的服务满意的客户不仅会购买你的商品，而且会向他们的朋友推荐你的服务，口碑传播是最有效的市场推广方式。你还记得上次你询问客户你的服务是否让它们满意的时间吗？

　　3. 构造心理退出的防线

　　在市场推广方面要更加的主动，你的品牌有竞争力吗？在向新客户推荐你的产品的时候，没有品牌的帮助话，这将是件非常辛苦的事情。

　　4. 发现互联网的强大功能

　　将互联网的应用于你的市场营销工作整合起来。在用户中建立一个论坛、制作新闻通讯、建立博客等等都是既省钱又有效的市场推广方法。