没有CEO们的参与，微博营销就会少几分色彩和动力

　　传说，SOHO中国董事长潘石屹因为微博上的一句话，卖了十几套房子。华远集团董事长任志强也因其“大炮”言论受到众多粉丝的关注。2009年的房地产集团的排名中，SOHO中国有限公司排名第17位，华远集团排名第37位，潘石屹和任志强的企业在房地产行业中名次并不是特别靠前，但他们的知名度却堪比万科董事长王石。这种知名度和影响力很大程度是由微博创造的。

　　微博营销的巨大利益和前景，让其成为了商家的必争之地。去年12月的一天，SOHO中国CEO张欣甚至于发了一条微博：“我们刚把明年的推广预算给砍了，全力转向网络，再见纸媒！再见广告！”

　　和许多CEO博主直接宣传自己的理念和品牌不同，任志强更多的是充当“意见领袖”的角色，以“偏门”取胜。尽管其因“雷人”言论屡犯众怒，常遭痛骂，但是他却依然乐此不疲。更令人匪夷所思的是，华远的业绩非但没有为任志强的“骂名”所累，反而是阔步向前。任志强对于微博营销的管控能力可见一斑。

　　新东方董事长兼总裁俞敏洪的微博营销，也可谓是独辟蹊径。他通过微博教粉丝如何谈恋爱，如何找工作和创业，或者发表对人生的感慨，赢得了百万粉丝的“芳心”。

　　零点集团董事长袁岳的博客已经形成了固定的格式。除了“今日感慨”和“小诗一首外”，袁岳还不遗余力地推广他的“每周袁氏小菜”。只是不知道这些菜品到底是“祖传秘籍”，还是袁岳的“自主知识产权”，也不知道他到底自己做过或品尝过没有，但“要俘虏一个人，先俘虏他的胃”这句具有中国特色的格言，想必袁岳是深得其味的。

　　但是，并不是每个CEO都能把这种新媒体运用的得心应手，所以CEO的话语管控已经成为自媒体时代的一个重要课题。在“捐款门”风波后，万科集团决定，将设新闻发言人制度，并对王石的博客设置“看门狗”过滤系统，避免不慎言论影响万科形象。在李国庆因和大摩女对骂而大出风头的时候，当当网公共关系负责人表示，李国庆微博为其个人维护，仅代表其个人言论，当当网的官方言论另有官方微博账号发布。当当网公共关系部门没有要求或计划介入李国庆的微博内容管理。即使有此类计划，也必须高层同意和要求才可付诸实施。

　　根据艾瑞iusertracker监测数据显示，目前每天微博使用人数超过3000万。由于微博能让网民更方便地创造信息，交流信息，分享信息，其已经成为众多企业营销的平台和方法。

　　成也微博，败也微博。在一些CEO凭借着敏锐的商业特性，利用微博成功实现了低成本高营销目的的同时，也有一些CEO因缺乏科学的规划和实施，给企业造成名誉上的损毁和经营上的巨额亏损。对于如何进行微博营销的话语管控，姜培峰表示，CEO们必须时刻意识到自己的角色定位，不要出现错位和越位。他总结了CEO微博营销的“三说，三不说”：说负责任的话；说对产业有建设性意见的话；说有助于企业发展的话。不说不能买单的话；不说和公众人物身份不匹配的话；不说会影响和破坏企业品牌形象及自身形象的话。

　　没有CEO们的参与，微博营销就会少几分色彩和动力；如果缺少话语的管控，微博营销就会多几分风险和波折。这是一个硬币的两面。在话语权被无限放大的自媒体时代，CEO们一定要学会管束自己的话语。