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目前在企业界兴起了一轮微博营销热潮

中国企业报 2011-04-01 14:38 行业分析
360公司董事长周鸿祎就是因为微博惹上了麻烦。近日,北京市海淀区人民法院对金山公司起诉周鸿祎名誉侵权案

  360公司董事长周鸿祎就是因为微博惹上了麻烦。近日,北京市海淀区人民法院对金山公司起诉周鸿祎名誉侵权案做出一审判决:周鸿祎须向金山公司赔偿人民币8万元。判决同时要求周鸿祎自判决生效之日起10日内删除相关微博文章,并连续7天在新浪、搜狐、网易微博首页以及部分传统媒体上刊发致歉声明。

  中国公关协会副会长、数字华夏公司总经理姜培峰对本报记者表示,目前在企业界兴起了一轮微博营销热潮,但是许多企业对由此可能产生的风险明显估计不足。企业的CEO作为公众人物,有必要对自己的话语进行管控,避免因不当言论对企业的声誉和利益带来损害。

  祸起微博

  因为微博吃官司的周鸿祎是第一个。

  2010年5月25日至29日,周鸿祎连续在其新浪、搜狐、网易等门户网站的微博中,通过微博发表“揭开金山公司面皮”的系列文章,对金山网盾进行了点名批评,用词激烈,总计超过8000字。

  金山公司在2010年5月底起诉,要求周鸿祎停止侵权,公开致歉,并索赔1200万元。金山表示,周鸿祎通过使用“明显带有贬损性语言”,炮轰金山及旗下产品,这一行为导致金山仅在5月26日市值已缩水6个亿,股价跌幅达11.9%。

  北京市海淀区人民法院经审理认为,作为同业竞争的负责人,周鸿祎有义务高度注意个人言行。利用微博作为“微博营销”平台,密集发表针对金山的不正当评价,势必造成金山公司社会评价的降低。法院一审认定周鸿祎构成名誉侵权,判令其进行赔偿及公开道歉。

  因微博而麻烦缠身的却不只是周鸿祎一个人。

  其中,最惹人注目的是当当CEO和大摩女的对骂。

  2010年1月15日,曾经放言“当当上市后,我把股东和员工带到安全地带,就可以说话了”的李国庆把炮筒对准了投行,不断在微博上发表惊人之语。此时,他刚开通微博一个月,但已因屡屡发表尖锐观点而迅速在网上“走红”。

  李国庆先是吐露很多公司职业经理人是如何“上市前后被投行算计但不敢声张”,并称自己被运做当当上市的“无赖”投行“欺负死”,现在还气到“手都哆嗦”。随后,有“大摩女”站在投行立场,先后与李国庆展开激烈的争吵,比李国庆用词更彪悍。

  其实李国庆也意识到自己言语的不妥,自嘲说,就等着其夫人俞渝回来免他的职。但是,陷入对骂“快乐”中的李国庆已是欲罢不能。

  这场脏话连篇的隔空对战,持续两日,你来我往几十回合,引发网民强力围观,并被包括《华尔街日报》等美国知名报纸在内的媒体广泛关注。

  在李国庆和“大摩女”微博对骂爆发后的短短几天内,当当网的市值蒸发近4亿美元,约合人民币超过26亿元。有网友打趣说,李国庆之前在“骂战”中每发一条微博至少亏一个亿。

  最终,这场“骂战”还是由俞渝出面调停,请大摩方面吃饭,李国庆和“大摩女”双方分别澄清并非针对谁而告终。

  最出人意料的是搜狐CEO张朝阳也遭遇了“微博门”。

  因为在参加朋友汪小菲和大S的婚礼时,将婚礼现场照发布在搜狐微博上,张朝阳受到了汪小菲和大S指责。汪小菲委托律师吴任伟表示,受邀宾客张朝阳未经授权,恶意将婚礼偷拍照片上传网络,严重侵犯“大汪”隐私权、名誉权、肖像权等,并要求张朝阳向“大汪”公开道歉。汪小菲表示:“早就告诉他不能拍,他却带着人进来拍,我们之前的友谊已经没有了。”