管理现象：停滞不前的管理者
他们与来自世界各地的商业精英、高级管理人员以及MBA学生们一起探讨了这个问题，即如何顺利通过从优秀到卓越的管理者之旅，成长为卓有成效的管理者。在研究过程中，他们发现，管理者一开始面对新任务时往往是勇于接受挑战的，但是当他们刚开始进入这个新角色，并且遭遇了一定的挫折之后，他们会对所谓的挑战产生畏惧感，致使自己停滞不前。然而，停滞不前的真正原因既不是管理者的自满也不是组织的失败，而是由于他们缺乏清晰的自我意识根本不知道下一步该通往何处，该如何取得进步。
通常情况下，组织中会有三种管理者：极少数卓越的管理者，部分有能力的管理者，以及少数平庸、糟糕甚至是可怕的管理者。除了最后一种情况外，大多数管理者都是善意、聪明、高效率的。但是，这些管理者中只有少数人可以完全实现他们的职业抱负，其余不少人都未能充分发挥其潜力、实现职业抱负。究其原因，是因为这些管理者停止了自我修炼不知从何开始，他们就不再问自己“我有多好?”“我需要更好吗?”这样的问题了。回忆一下，作为管理者，你最近一次思考这些问题是什么时候?这个时刻便是你在通往从优秀到卓越的旅程中的失足之处。
管理者：找到职业发展瓶颈的突破口
从优秀到卓越的跨越之旅是一个漫长、艰难的过程，管理者们在这个过程中需要不断努力、自我学习以实现持续的成长和发展。然而，现实中，管理者往往低估这一过程的重要性，他们并没有为此投入足够多的时间与精力。因此，作为一名管理者，尤其是那些遇到瓶颈的管理者，需要扪心自问以下问题：
你理解从优秀到卓越之旅的真谛吗?
成长为卓越的管理者，人们需要走过漫长的旅程，而这一过程主要由个人经验所驱动。该旅程之所以艰难，是因为大多数个人经验是无法由他人直接传授的，即使部分经验可以向他人学习，但是如果缺乏自我深刻体会的话也不会起作用。
大多数教科书对管理者基本职能之一领导的界定就是，管理者带领成员实现组织共同目标的过程。在领导大家实现目标的过程中，你会发现领导与管理者的自我发展有相当密切的关系。甚至可以说是管理者的自我水平决定了他的领导力高低，不懂得自我发展的管理者无法成功地带领大家实现组织的共同目标。
那么管理者如何实现自我发展呢?实际上，并没有任何秘密和捷径，每一个管理者必须学会从个人经验中归纳总结、学习提升。作为管理者，如果你不能理解漫漫旅程的真谛，就很有可能中途停止，失去希望，甚至告诉自己说“我做不了这些”或者“我已经做的很好了。”