惠普：运营策略的有机组合

　　这些运营策略包括：

　　减少供应链成本和复杂性的设计

　　惠普依靠“简单化、标准化、模块化和一体化”的四大原则，简化采购流程，整合采购交易系统。以往惠普拥有50多个以产品划分的供应链，现在被重新整合为5个以客户为基础的供应链，并且对于供应链中的存货实行电子标签标记，对每一个包装箱和托盘实时跟踪。这些措施大大简化了供应链，降低了供应成本。仅被废止的采购系统就达84个之多，为惠普节省了6亿美元。

　　全球采购，培养供应商并与之共同发展

　　惠普每年在购买间接材料和服务上的支出约为165亿美元，这其中包括间接劳动力、技术产品（硬件、软件、电信、研发）、销售和营销、旅游、会议和活动，以及各项商业服务（财务及行政、法律、安全等）。由于购买量大，惠普可在全球范围内选择最好的供应商，并得到极优惠的价格。但惠普认为获得优惠的价格并不是唯一的目的，而是通过与供应商共同发展，创建惠普可持续的竞争优势。惠普全球采购部门与供应商共同制定供应策略，优化供货速度，节省成本。另一方面，惠普持续地用“打分卡”来衡量供应商的各项指标以帮助它们提高业绩。这些指标包括：成本、性能、质量、规模、技术和灵活性。惠普认为与供应商不只是购买的关系，而是长期的伙伴关系。在市场不稳定的高科技行业，这种长期的合作关系比那种只注重每一笔交易价格的纯粹购买关系，更能使双方达到长期的共赢。

　　推迟产品的最后组装，尽量减少库存

　　为了减少由于产品多样而造成的库存，惠普采取了尽量推迟产品的最后组装的策略。例如，打印机的最后包装中经常需要加入不同的操作手册，而操作手册根据所销售的国家不同而有很多版本。通常的做法是在加入操作手册之后封装，然后将成品送入仓库。这样，若某一国家出现短缺，却因为库存中打印机的操作手册的语言不同而无法用库存来满足需求。有可能一些国家有大量的库存，而在另一些国家又供不应求。意识到这种生产方式产生的浪费以后，惠普推迟产品的最后组装。例如，打印机的操作手册不再在送入仓库前加入，而是推迟到收到顾客订单之后，根据客户的所在国加入相应的操作手册，再封箱运送。