互联网思维:产品思维和商业模式
传统企业以渠道为经营的核心,为了占领有限的货架和占领有限的经销商资源,一家企业常常开发出数十甚至数
传统企业以渠道为经营的核心,为了占领有限的货架和占领有限的经销商资源,一家企业常常开发出数十甚至数百的单品,造成经营重心的缺乏和生产、营销等的浪费。中国处于互联网颠覆和改造传统产业的历史进程中。企业战略决策者,需要用互联网思维对待变化。这类变化包含两个层面:产品思维和商业模式的改变。
互联网时代经营的核心,是用户的口碑。而口碑产生的充分条件,是要把单品做到极致,让单品的价值超过用户预期,好到大家愿意口口相传。只有口口相传,才能最终实现单品爆发,把单品做到海量。
而互联网时代,强调专一,只有专一才会集中力量把产品做到极致。少就是多,少就是美,少才可能产生极致。因此,改变从前以多取胜的产品线,做有限的甚至单一的单品并引爆它。另外,所谓极致,就是将产品的外观、性能、体验甚至更新换代的速度,都做到企业能力的极限。在互联网时代,产品信息不再不对称,而是全透明。只有那些做到极致的、超出用户预期的单品,才能让用户尖叫,并为之买单。
新时代需采用新的定价思维,在价格上借鉴互联网思维的“免费”精髓,制造单品价格绝杀的威力。其方法有三:首先,要看它是否具有为客户创造价值的能力以及实现客户价值的程度,企业是否完全地甚至超越客户期望地满足客户需求,即把性能已经做到极致的单品,按照最高性价比卖出去,这就是“ 价格极限绝杀”;其次,看企业的盈利模式,是否能“东边不亮,西边亮”,例如卖产品不赚钱,卖配件或服务赚钱;第三,看企业的战略控制手段的控制能力强弱,企业的现有战略控制,是否能够保持客户长期忠诚,形成企业在产业链中不可替代的战略地位,并有效地防止竞争对手的模仿,建立模仿壁垒。