微博的本质正是用户关系链的重塑
“不是等别人革你的命,就是自己革自己的命。”马化腾此前接受本刊采访时曾指出,占据源头者才是革命者。从去年9月开始,腾讯微博开始发力,基于QQ各个产品线庞大的用户群,腾讯通过QQ空间推广等手段迅速壮大了用户基数,突破一亿用户大关和新浪并列第一阵营,活跃度也在贴近与新浪的距离。在市场推广上,腾讯公司重金赞助春晚,并推出以莫文蔚为主角的广告片,不惜代价投入微博之战。
产品矩阵上的巨大优势正在被腾讯利用到极致,比如QQ客户端已经整合了腾讯微博面板,集即时通讯与微博于一身。随着微博业务重要性的提升,其在组织架构上正获得更多的独立性,腾讯微博已经从网络媒体事业群的下属项目组过渡到独立的事业部。
这场战争注定惨烈。微博已是新浪所能抓住的最好机会,也是腾讯不得不全力以赴争夺的“要塞”。关系未来互联网格局的生死战役,谁能率先胜出?
从推出微博到攫取过亿用户,新浪仅用了18个月;腾讯更快,去年4月微博上线,9月开放注册,之后六个月破亿。但这还远远不够。
“你开微博了吗?”如果遭遇新浪或腾讯的员工,这是个躲不过的问题。
大多数人或肯定作答或欣然受邀,但也有些人将陷入尴尬。比如史玉柱,这位在新浪拥有200多万粉丝的名人,在公开场合应诺在腾讯开微博后,却被属下告知,其已和新浪微博签有独家协议,不能再和其他网站合作。一番周折之后,腾讯微博才最终如愿以偿。
这只是微博“圈地运动”的缩影。新浪最早发力,建立了名人资源的壁垒。博客时代良好的合作以及新浪的媒体优势,让一些机构与名人用户不得不选择新浪,并签订独家协议。而时间上的先发优势,和名人圈子的形成,更是给了新浪一个宝贵的“资源独占期”。
比如,台湾艺人蔡康永和小S已经将他们的朋友圈子都安扎在新浪微博上了,这个圈子现在带动了台湾整个娱乐圈的艺人都在微博上互动。蔡和小S主持的综艺节目《康熙来了》每期节目都会出现新浪微博,并且时不时提到“发微博”。“天后”王菲的新浪微博账号甚至就是粉丝们研究明星的小圈子挖掘出来的。
后来者不得不付出更多的精力和成本来竞争,但腾讯的反击却十分顽强且不惜代价。“战火”甚至蔓延到新浪总部所在的理想大厦:新浪员工发现,腾讯的工作人员守在大堂咖啡厅,拿着企鹅公仔邀请刚在新浪做完节目的名人嘉宾开微博。腾讯微博最新的辉煌战果是,拉到了曾经的新浪博客“女王”徐静蕾官方入驻,这多少让新浪有些尴尬。