净雅管理：基建及物业的全生命周期管理

　　2009年6月，北京锦绣净雅大酒店盛大开业。这是净雅集团倾心打造首家高端商务餐饮酒店，也是净雅集团在北京投资的第四家高档餐饮酒店。2009年7月，梦海净雅大酒店和文海自助餐开业。

　　净雅每年管理的新建、改建、扩建、装修等工程项目达20余个，净雅应用金蝶EAS实现了基建项目从立项、成本测算、设计、招投标、现场施工、竣工验收 、交接、项目后评估的全生命周期管理，并体现了净雅对于基建业务特色的设计管理、全方位的进度管理、精细化物资管理的要求。

　　在物业管理方面，EAS所处理的业务范围涉及到净雅保障中心信息化部分的各个环节，包括基建与保障的项目交接、设备设施的全生命周期管理、日常的保障业务等。据了解，应用EAS系统后，净雅在物业保障方面的满意度达到85%以上，物业保障成本降低了10%。

　　全过程品牌活动管理

　　净雅每年管理集团的传播、促销活动近100个，涵盖数十家供应商、媒体，9家门店和2种业态。由于品牌活动需要由集团总部统一管理，各门店分散执行，存在地域分散、数量众多、周期不确定等客观因素。在没有软件系统的时候，往往是分工的时候很细，而实际执行和检查的时候就会有遗漏，更无法进行长期的汇总及周期对比。

　　净雅应用EAS，主要从活动计划、活动监控、活动效果评估三个方面进行活动的管理控制，实现对活动全过程的跟踪管理。其中，活动计划管理完成了活动的费用预算、周期、活动内容、组织分工、检查项目、评估指标设定；活动监控实现对整个活动过程中组织及检查项的跟踪检查记录，保证活动按计划进行及确保活动结果，同时收集活动过程中的评估源数据，用于评估指标的取值；活动效果评估会根据活动监控过程中收集的数据，依照事先确定的指标评估方法，对活动效果进行评估。