云酒世界网

团队内部应建立一种和谐的伙伴关系

牛津管理评论 2011-06-29 15:12 营销分析
第一:尊重每一位员工。 因为尊重是员工最根本的需要,希望得到别人的尊重也是人类基本的需求之一,满足员

  第一:尊重每一位员工。

  因为尊重是员工最根本的需要,希望得到别人的尊重也是人类基本的需求之一,满足员工被尊重的欲望,并承认每一个员工的成就使每个人的尊严和价值得到认可,他们的积极性才会被调动起来。

  第二:授权,授权给员工是领导份内的工作。

  现实中有很多领导表面上将工作交给下属处理,实际上在以后的工作中对下属的工作横加干涉,如此一来下属获得仅是形式上的授权,而实际上则是员工的创意处处受限制,无法发挥主观能动性,心里头的滋味不好受,那样无法达到授权的目的,更无法激发他们的潜能。

  身为领导要有“泰山崩于前而不乱,无故加之而不怒”的素质,敢于授权比自己高明的下属。授权也是一种基于对员工信赖的表现,这样使员工感受到领导的尊重及重视,并有助于建立团队内部上下级的信赖关系,授权后尽量要少“管”多“理”,因为领导管的越多下属就丧失越多发挥创意的机会。同时领导的专制强势作风,势必会导致下属心理产生负面情绪,进而影响工作质量,领导也会被终日的琐事所困,反而决定不了大事。反之领导对下属进行疏导性工作,下属的积极性被充分的发挥出来。

  三:关注结果和生产率而不是出勤记录

  你在管理领薪的知识员工时,除非有与服务客户相关的全时问题(例如,当客户电话咨询时要提供足够的技术支持),你几乎不能有严格的上下班时间。而不是设定一个清楚的目标让你的员工必须达到每周40个小时的工作时间。也不会要求他们必须准时出席重要的会议以及在团队的工作时间期间能够找到。

  当需要时,你应该为他们提供远程进行工作的工具。允许他们自己管理时间。这传达的信息是你信任你的员工。如果你不信任你的员工,那是另外的问题。在你信任他们之前,运用向上管理的方法或者下一次时运用向下管理。

  四:合理安排员工的岗位

  确保恰当的人在恰当的岗位上。如果你在管理一个已经处在适当位置的团队,这更加重要。观察团队中的所有人才,如果改组你的团队将会使你们有更大成功的机会,那么就改组团队组合。
  如果你认为他们的才能确实适合在另一个角色中做出更大的贡献,那么不要仅仅因为他们在一个位置上作了很长时间,就一直让他们处在这个角色中。这时,员工可能也不愿意进行工作变换,所以你要努力说服他们这种改变是为了他们最大的利益,也是为了公司的最大利益。