酒类促销,眼球效应还是潜移默化
两种促销模式,差别非常明显,而其取得的市场效果也不尽相同,同时也折射出厂家对待“促”、“销”的不同思路和战术思想。
眼球效应:从“波峰”到“波峰”
如果说郑州最近有什么轰动一时的事件,河南四五老窖足球队战胜今年中超冠军长春亚泰队绝对算是一件,一年多的打拼终于换来正果,一时成为郑州老百姓街头巷尾热议的话题。祥龙四五酒业作为球队主冠名商,当然不会放过如此难得的一个事件营销的机会,针对11月14日河南队在郑州的最后一场主场比赛,四五酒业开展了声势浩大的宣传促销,只要在11月14日下午4时之前,在郑州市内的12家四五酒专卖店购酒满一百元者,即可获赠14日晚的球票,除观看比赛之外,还可现场参加盛大的庆祝仪式。
这次结合体育赛事的促销活动,短期内使得四五系列白酒成为了市场上的抢手货,市区内的12家专卖店更是人头攒动。无疑,四五老酒成功抓住了消费者的心理,上演了一出眼球促销大戏。细分析本次活动不难发现,除了短期内急剧提升产品人气,拉动销量之外,更大大拉近了与郑州消费者的感情距离。
郑州本身是一个酒类品牌竞争异常激烈的地方,消费者们面对着繁多的白酒品牌,很难说对谁情有独钟,在各品牌把包装、酒质、口感的竞争已经做到极致之后,谁能成功打出一张感情牌,无疑将在旺季大战中一招胜出。但消费者的心理并不容易把握,单靠简单的引导号召,所起到的效果并不明显,众多河南传统白酒品牌在这里是有人气基础的,“爱河南、喝豫酒”的口号也喊了有一段时间,但比较一次性得到的“感情印象分”,四五老酒的这一仗打得着实漂亮。
其实,像这样的事件营销,四五酒业并非心血来潮、突发奇想的,企业的每一步都是在周密的策划中进行的。一年之前,四五酒业同样通过成功的事件营销聚集了广泛的人气,当时是借其形象代言人周华健在郑州的个人演唱会而展开的。“喝四五老酒,交真心朋友”成为当时郑州的流行语,买酒赠门票的活动帮助四五老酒在销量和人气上实现了双赢,通过两次成功的事件营销,四五酒业完成了一个从“波峰”到“波峰”的跨越。
实际上,作为酒类企业,开展事件营销的案例并不少见,但未必都会成功,也许有的赚了眼球却没拉动销量,有的多卖了几件酒,却有哗众取宠之嫌,更遑论“名利两空”这样的失败案例了。为什么四五老酒可以通过事件营销的眼球效应,顺利从一个波峰来到另一个波峰呢?究其原因,很大程度上是四五老酒的事件营销始终紧紧围绕了品牌的核心诉求。自2005年以来,四五酒业便一直在着力打造一种现代的、新型的、年轻的白酒文化,从而与人们印象中白酒的传统气质相区别,以此为切入点探寻自身市场空间。经过近两年的市场培育,四五系列产品已经培育成形了较为明显的“气质”,得到了郑州等目标市场消费者的接受与认可,在此基础上,选择周华健个人演唱会、河南足球队成功保级等事件进行眼球营销,其效果自然达到最大化。
除此之外,还有一点不容忽视,那就是这两次将四五老酒推上波峰的促销行为,都准确地锁定了目标消费人群,无论是周华健的歌迷,还是河南四五老窖队的球迷,其中很大一部分都是30至50岁之间的男性消费者,他们在白酒消费中扮演主力角色,能将事件促销对准这部分人群的脾胃,也为其成功平添了不少的砝码。
潜移默化:从“周期”到“持续”
毕竟不是每个企业都能找到像四五酒业这样切合自身的事件营销点,所以在今冬的促销比拼中,走“潜移默化”路线的还是占了多数。
顾名思义,这种方式就是把促销活动的时间段延长,利用旺季的到来将之推向一个高潮,其优势在于能保持效果的细水长流,让消费者在耳濡目染中接受自己的产品,而这种模式又有两种不同的实施方法。
一种是周期性开展,在郑州市场上很具代表性的就是仰韶开展的“喝仰韶陈酿,送金佛,砸金蛋”活动,该活动始自2006年秋季,持续到2007年春节前后,当时便在市场上取得了很好的效果。其形式为在部分产品瓶盖内放置奖券,中奖的消费者可持券到购买地点兑换24K金佛一尊,据仰韶陈酿郑州销售处负责人介绍,当时送出金佛大约1000尊。
此后的半年多时间里,消费者始终对这一活动津津乐道,结果在2007年中秋前,“金佛”再次如期而到,通过去年留下的深刻印象,消费者立刻给予了热烈的回应。截至目前,该活动带来的市场效果仍然火热,大有超过去年的势头。通过将潜移默化的效果分配到周期性的促销活动中,仰韶陈酿所赢得的不仅仅是人气和销量,更在一步步培养消费者的一种消费惯性:过了中秋就开始盼望“金佛”,这种热情跨越整个旺季,一直持续到新年。相比于普通的旺季促销模式,这种周期性做法的好处显而易见,通过前期市场导入,为来年打下了基础,长此以往地循环,将使促销的意义超越简单的卖酒,而是培养固定消费人群,树立信誉、可靠的良好市场口碑。
而同是潜移默化的促销战略,安徽英雄坊酒业则采取了一种更具持续性的战术,该品牌通过赞助河南卫视王牌节目之一《武林风》,每周如约而至与观众见面,成为消费者们的老朋友,由于其品牌理念与《武林风》的节目形式、内容浑然一体,故而大气、豪迈的“英雄,识英雄”广告语一时也在当地脍炙人口。
通过前期的培育引导,天地英雄酒的知名度不断提升。9月份,英雄坊则举办了“《武林风》走进天地英雄”的大型现场活动,借此机会,在目标市场展开买酒赠门票的活动,将一段时间来人气上的量变推向质变,从而为即将到来的旺季市场赢得一个高姿态的开局。此后,天地英雄酒便延续这个基调,在各主要目标市场开展主题鲜明的推广促销活动,由于其铺垫扎实,深为消费者所熟知,所以能取得一亮相便赢得满堂彩的出奇效果。
从“金佛回归”到“英雄出世”,代表了潜移默化促销的两种方式,其效果各有千秋。相对于常见的节日赠礼、活动促销来说,其最大的特点体现在策划性上,即不是把旺季期间的促销活动孤立看待,而是将之与全年,甚至每年之间的市场举措有机地结合,通盘考虑,围绕一个明确的目的或者主题来开展,反复给消费者加深印象,体现的是企业对目标市场的长线操作,而绝非短期行为。
孰优孰劣,需找准衡量标杆
那么,在酒类产品开展旺季促销的时候,哪种方式更加得力呢?从市场的声音来看,并不能简单地判断出孰优孰劣,而是要结合品牌在市场上的具体情况,选择适合自身的方式来开展,有些时候甚至是综合进行、兼而有之。
郑州云飞酒业有限公司总经理王环就此表示,拉动销量仅仅是促销活动的目的之一,培养品牌的市场活力,提升产品的市场地位同样具有重要意义,以其经销的水井坊为例,每年都会在郑州开展“音乐之旅”等活动,其目的绝不仅仅限于对销量的直接提升,而是让消费者了解到该品牌的定位所在、价值取向。
同理,在选择眼球效应还是潜移默化的问题上,更应该从自身出发,避免盲从。用河南省酒业协会秘书长蒋辉的话来说,“现在的酒类市场,卖的是文化,喝的也是文化,企业所采取的一切市场动作,都应该围绕这个主题。”由于旺季的促销行为格外能吸引消费者的注意力,企业注入其中的意图往往会得到放大的效果,这样一来,就决不能把促销看作一个简单的事情,避免走模式化道路,那样做的结果只能令促销活动失去了最初的意义,变成形式上的比拼竞赛。就好比当年,你送的打火机能照明,我送的打火机就能防风,你盒子里装人民币,我盒子里就送美元,虽然厂家投入不少,或许也有一定的市场回报,但未必能给消费者留下多么深刻的印象,对于品牌文化体系的建设并没有什么帮助。从前文的几个例子不难发现,他们都没有采取常见的打折降价手段,而是在买酒的促销过程中传递给消费者一种精神层面的信息,当然,这信息是与品牌本身有着千丝万缕的联系。
如果以此为判断标准,那么在评判某活动成败得失的时候就需要多考虑一下销量背后的东西,当“促”的目的不再仅仅局限于“销”时,也许脚下的路会豁然开朗。
来源:《华夏酒报》