中小企业也可以创品牌

　　万丈高楼平地起，小树终能长成良材。谭小芳老师坚信，中小企业一样可以创品牌！新经济形势下，旅游市场充满机遇。我们与客户一道直面旅游品牌战略的困境与硬伤，适时提出低成本创建强势大品牌的战略模式：

　　一、广告

　　好的广告，必须能在第一时间内打动人。资讯爆炸的现代社会，没有谁去研究你的广告在说些什么，只有卖点突出、有吸引力的广告，才能在其中脱颖而出。这一点，对于旅游资源有限的中小景区而言，更为重要！

　　想设计就找设计公司？不少景区都是找设计公司来做景区标识、手册、广告，但要晓得在旅游营销中，商业设计负有销售责任，因此，“策略”显得尤为重要！策略是核心，然后才是通过设计来表现。

　　笔者一直主张在策略的指导下来做设计，大到景区形象、小到广告物料。优秀的旅游营销机构应该是专业实战型顾问。他们在实践中有所学、有所悟、有所长，才能懂得景区的需要，根据实际来做方案;否则，所做的方案没有可行性。我们懂得景区的需要，懂得自己在哪方面能帮助客户，才能为旅游企业解忧!

　　中小型旅游企业由于资源有限，所以一旦投放广告就要使每一分钱都发挥其应有的效用。这就要求我们的经营者首先要了解企业所处环境，明确投放目的。比如，为了打响知名度、为了配合新景区上市、为了打击竞争对手等等。资源短缺就更不能乱花钱，所以打广告就不能没有目标。在实际情况中，很多企业广告投放没有目的，想起来就投，一点计划性也没有，则必然起不到广告应有的效果，并且浪费了宝贵的资源。那么，如果谭小芳问你，是否想过免费宣传呢？也许你会说：世上那有免费的午餐？

　　大集团、大企业请走开！作为旅游行业大多数的“非大型”企业来说，可以通过以下策略来实现品牌的有效传播，而且——是免费的：

　　1、农村广告嘻唰唰

　　国家旅游局局长邵琪伟不是也说了吗？农村旅游市场十分广阔。但是，农村旅游市场基数大、分布广、消费能力低、消费主体居住分散的特点增大了旅行社的市场开发成本（主要表现为交通成本和人员费用）。

　　谭小芳老师在登封光大旅行社培训的时候，就曾建议光大旅游的孙总：单纯依靠关系营销太累，而且不上量；三株曾在农村的街道和农户院墙上刷广告，效果很好，这是早期的方法，也是有效的方法，而且现在这种方法并不过时，最关键的是便宜。

　　通过上述方法加上一些规模性的市场开发手段（比如委托村委会组织客源），旅行社把市场风险降到了最低，还能从中获得可观的收益，弥补了秋冬季业务量的不足，做到淡季不淡。

　　2、旅游软文并不软

　　作为敏锐的旅游营销人，你应该看到，在市场经济这双无形的大手的操纵下，媒体间的竞争也日趋激烈。大量的媒体、大量的版面急需有价值的文章或新闻去充实。媒体的稿件怎么来，不可能靠区区几名记者或编辑的力量撰写每月甚至每日一期的媒体旅游版面的内容。这时你的机会就来了。

　　谭小芳老师认为：只要你的稿件广告味不那么浓，而且能针对所投媒体的选材要求，那么即使你的稿件中宣传你的景区，媒体也会乐于为你提供免费的午餐的。这方面就需要景区全体员工及相关人员，结合自己的情况或景区资源，写作一些作品向各类报刊杂志上投稿。

　　3、照相机，动起来

　　谭小芳在景区界的一位老大哥，是浮戏山雪花洞营销部的张经理，他本人作为营销人属于资深人士，但最令他引以自豪的，就是数十年来，他用自己的照相机为景区拍摄了大量的获奖照片，这些获奖作品通过网络、杂志、报纸等渠道广泛流传，为自家景区赢得了不少“色友”的粉丝。

　　如果你不专业，那太好了；你可以用激动的、颤动的手，充当我们最亲切的游客，用自然的、好奇的视角，发现景区的细节的、细微的美。

　　4、做一个文学好青年

　　我在培训和咨询过程中，发现很多旅游企业都是藏龙卧虎，有些文学青年深藏其中。我当时就建议他们在自己的作品里面都可以经常性地穿插些“高考后的鸡冠洞”、“来到重渡沟，又想起了……”等等与景区名称相关的内容。

　　这类作品可以起到潜移默化读者的作用。这类作品要有文学性、欣赏性，而且产品及厂名的穿插要不着痕迹，轻描淡写一带而过。否则就成一篇广告稿了。如《宰相刘罗锅》中就曾多次提到与洋河大曲相关的轶事趣闻，为洋河大曲作了免费的宣传。

　　5、新闻记者，看过来

　　这里所说的新闻类文章不是各类媒体主动刊登的新闻。而是你将你景区的一些新闻事件用新闻稿的形式写出，向一些媒体投的稿件。这类文章需要具有“准”专业水平的人才。

　　他们首先要熟悉了解新闻知识；其次要研究各类媒体新闻类稿件用稿特点；第三要与一些媒体编辑及记者建立良好关系；第四要有敏锐的观察力，能把握时事及一些热点事件，让公司尽量融入到这些新闻事件中。如2006年新乡关山风景区的雪莲花的新闻、龙门石窟的夜光工程新闻等。

　　6、免费代言人

　　比如说前段时间，人家扬州旅游局就免费聘“公交MM”为形象代言人，谭小芳听说前段时间云南的旅游局也邀请“天仙MM”作为旅游代言人，这些网络明星成为炙手可热的旅游代言人，说明我国的旅游品牌传播已经进入了一个崭新的领域。

　　所以，旅游局寻找有影响力的地方名人做明星广告——此法花费少，又贴近当地消费者，比大明星更有说服力。比如河南南阳的作家二月河告诉南阳老百姓，他之所以写成《康熙大帝》，就是因为这么多年一直在吃当地某品牌豆腐乳，特别开胃，所以灵感不断，佳作迭现。谭小芳老师认为：南阳的风景区完全可以动动心思，走走老乡路线嘛。

　7、鸡会生，也要会叫；营销会做，也要会写！
　　这类文章主要见著于营销类网站及报刊杂志。写作这类文章要将景区营销案例写得生动、有借鉴意义，又要不泄漏公司的商业机密。在一些营销类报刊、杂志及网站上这类文章很多。很多人在阅读的时候都会为作者的创意、思路及操作手段所吸引而产生我怎么就没有想到的感觉。关键在于你要拿起笔来，多练勤写，善于总结归纳。不要象记流水帐一样，要有组织、有条理。
　　我相信不少在旅游风景区营销一线的人员，都有许多实战经验，只要写出来，还是会赢得各类媒体的注意的。笔者经常在受邀考察景区之后，回来后就写上几篇文章，比如“龙潭峡景区的快品牌”、“浮戏山雪花洞的三月三定情节”等等。