做好“放弃或者忍耐”的决策，将左右一个人一生的成就

　　塚本幸一在二战之后进入商界，最开始做服装配件，后来转而经营女性内衣。内衣是典型的西方文明的产物，在1940年代末的日本并没有多大市场，但塚 本幸一却独具慧眼地进入这一领域，并且不断坚守。华歌尔后来成为了上市公司，继续着它忍耐和坚守的故事。70年代，妇女解放的思潮席卷全球，刚刚有点规模的华歌尔又面临着妇女不穿内衣的流行趋势，业绩不断下滑，有一段时间甚至在财务上都难以为继。塚本幸一在他的信条主张下，依旧苦苦支撑，最后终于渡过难关，现在成为女性内衣的一线品牌。

　　发现人生价值、并且持续努力的另外一个例子是台湾的“诚品书店”。我每次访问台湾，都会尽可能多地花时间流连于“诚品”。最近，我发现诚品的故事对于我们思考企业家的价值观问题，帮助其实非常大。诚品书店，是台湾最著名的文化品牌。作为亚洲的文化重镇，在台湾看中华文明，有两个地方一定要去：位于台北的故宫；还有，就是遍布岛内各个城市的、大大小小的诚品书店。看故宫，可以看到过去的中国历史，看到逝去的中华文明；而看诚品，则更多是为了领略今天用汉字书写的文明。

　　诚品，是个极有特色的书店。它的经营，采用“连锁、但不复制”的策略，家家都活色生香，特色分明。我举三个例子。第一个例子是位于台北101高楼附近高端商务区的诚品书店。书店共有八层楼，但只有三层楼卖书，其它楼层卖的都不是书，而是与来这个书店的读者群直接相关、并深受他们喜欢的其它商品，比如红酒等等。所以，从严格意义上讲，这个“书店”已经不是书店了，更像是个精英时尚的所在，是个文化中心，书甚至更像个“噱头”。第二个例子是位于敦化南路的“诚品书店”，它倒是个彻头彻尾的书店，其特色在于营业时间24小时，昼夜无息。我喜欢敦化南路的这家，在于它就是在深夜里，也能给一个孤独的灵魂提供一个精神的栖息地。第三个例子在年轻人聚集的西门町所开的诚品书店。书店里充满了时尚元素，甚至还有聚集年轻人的小型篮球场。除了以上三个“书店”，诚品还开在大学校园旁边、开在医院里。不过，这些书店彼此之间，有相似的地方，但和而不同。

　　诚品是世界上独一无二的书店。它的创始人，叫吴清友。吴先生曾经是一位成功的商人，早年间主要经营为酒店配套的一些设备，曾经在台湾市场的占有率上达到了80%。四十岁那年，一场突如其来的心脏病几乎要了吴先生的命，鬼门关上走过一圈的吴清友，决定要干真正属于自己的事业。他有一句话，叫做“人生下来，总要完成上帝交给他的功课”。生病，让吴先生有了生命归零的意识，开始意识到什么才是上帝安排给自己的功课。

　　病愈之后，吴先生开始在台湾创立“诚品”的品牌，创建“诚品书店”。他以为那才是上帝要他做的工作。因为对于现代人来说，只有书籍和音乐。

　　也正是因为有了这种价值观，吴清友在无数的困难面前，才能从容地去应对，心如磐石，百折不挠。2000年，台湾地区发生严重水灾，诚品书店被水淹了，一片混乱。但吴清友先生一边吃着心脏病的药，一边默默地承受，努力地在最大限度上减少水灾的损失。股东没有退股，员工也没有离开，大家一道携手，渡过了这场危机，因为大家都知道诚品事业的价值。因为如果仅仅从赚钱的角度看，很多人会说：吴清友是全台北最大的疯子。