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营销主题:家庭关系至上

和讯网 2011-06-10 16:33 网络营销
如果企业的营销活动能够突出至亲的家庭关系其典型的家庭组合是母亲、父亲和两个孩子那么品牌的营销活动将
  如果企业的营销活动能够突出至亲的家庭关系—其典型的家庭组合是母亲、父亲和两个孩子—那么品牌的营销活动将会更有针对性、更有效。

  对于各种类型的家庭而言有一个共同的有效营销战略,即把每个家庭看成一个特定的整体,尊重家庭成员之间的联系。譬如,路易威登(Louis Vuitton)通过借用Bono和Ali Hewson夫妻做代言人,向公众传播自己的品牌,从而让自己的品牌变得更加平易近人,最终促进了该品牌在非洲的贸易活动。

  而劳埃德公司(Lloyds TSB)则创作了一对同性恋夫妻的卡通形象,创建“梦想之家”,其传播的信息让自己的品牌更有包容性。而糖果品牌Werther"s Original投资500万英镑开展了一个持续一年的宣传活动,聚焦点是:父亲和儿子无条件的爱。

  时尚品牌Comptoir des Cotonniers则选择突出母亲和女儿之间的深厚情感。早在1997年,该品牌就动用母亲和女儿的真实关系建立自己的品牌形象,通过广告运动,赢得了广泛的品牌知名度。这个品牌宣称这种做法为自己带来了许多忠实客户、高曝光率以及持续很长时间的公关活动报道。总之,它发动的宣传活动为自己的品牌带来了很大的轰动效应。

  Comptoir des Cotonniers首席运营官亨利·瓦瑟尔(Thierry Vasseur)解释说,他们的创意很简单,因为他们注意到母亲和女儿会一起到品牌商店购物,在此期间她们会交流各自对产品的看法,享受一起购物的机会。因此,该品牌确立了自己的宣传中心:“献给真正的女人。”他说,此后选择有真实关系的母亲和女儿代言自己的品牌,这是自然而然的一个营销策略。

  “事实上,我们选用匿名的母亲们和女儿代言我们的品牌,是为了让品牌能和所有的普通女性建立起一种特殊的关系,同时和那些借助顶级模特宣传品牌的做法产生强烈的对比。”

  瓦瑟尔说:“每一个季节,我们会挑选一些不同的母亲、女儿展示我们的产品,因为每季节都反映了一种不同的心态和不同的潮流趋势,但是自始至终,品牌的价值都一直保持不变。”

  他补充说,通过生活中真实的人代言品牌,开展品牌传播工作,能和客户建立更亲密的关系,而在所有的品牌接触点中,客户都能感受到品牌“母亲—女儿联系纽带”的诉求,其中包括门店销售和销售人员培训环节。