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领导处理人才之间相互关系常用的方式

牛津管理评论 2011-08-18 10:09 网络营销
处事方圆兼顾 一个单位是一个复杂的群体,人与人之间的各种争端与矛盾不可避免。处理争端与矛盾一定要做到

  处事方圆兼顾

  一个单位是一个复杂的群体,人与人之间的各种争端与矛盾不可避免。处理争端与矛盾一定要做到方圆兼顾,既要通情达理,又要合情合理,不能失之偏颇。只有方圆兼顾,才能公正;只有公正,才能平衡,才能减少人才的内耗与矛盾。

  协调小圆大方

  沟通协调,是领导处理人才之间相互关系常用的方式,其艺术在于小圆大方。即在整体上和方向上坚持原则,在细节与局部上宽宏大量。小圆大方艺术的要旨在于把握好原则与细节、整体与局部的关系:其一,求大同存小异,求“大方”而可“小圆”。其二,善于“委曲求全”,增加人才之间的相互依赖与信任。

  模式表圆本方

  一般来说,领导总是喜欢以自己的新的方式去处理各种事情,这样就容易出现一个矛盾,即旧的已经习惯于被下级接受的领导风格与新的领导风格之间的摩擦。新的领导风格往往热情高于经验,创新多于继承,结果不易被下级所认可。所以,领导在建立自己的用人模式时,应该表圆本方。“表圆”旨在保住新用人模式的认同基础,以免格格不入;“本方”旨在继承中发挥自己的优势,形成自己的独特风格,把人才对前任领导的认同转移到自己身上来。