UC进化利器
即使拥有第三方手机浏览器过半的市场份额,已是国内仅次于腾讯手机QQ的移动平台,UC优视“避免成为下一个网景”的危机感仍未解除。
这家移动互联网公司闪电崛起的故事早已被人津津乐道。其脱颖而出的重要原因是对用户需求的细致研究和极尽满足,特别是在窄带互联网条件下,更快速、更省流量的特点,迅速为其赢得口碑。
但随着3G时代来临,Wi-Fi热点的增加,用户对流量的关注开始让位于浏览体验,此时UC浏览器的软肋迅速暴露:它在窄带互联网时代为节约流量和加快速度,而采用服务器转码技术,将网页通过服务器压缩后再发送到用户的手机上,过滤掉了网页中的Flash等元素,用户获得的体验已无法与苹果和Android手机操作系统自带的全网页浏览器相比。“随着 HTML5 和 CSS3 等新前端技术的普及,服务器转码已经无法保障用户体验的完整性。”颇受好评的iPhone应用猛犸浏览器作者季逸超指出。
多平台挑战亦随之而来。UC浏览器最初从Java平台起家,在诺基亚塞班(Symbian)手机上将自己的特点发挥到极致,但手机市场格局瞬间转换,iPhone和Android手机引爆触摸屏智能手机的流行,诺基亚等手机的绝对份额依然巨大但份额不断衰减。同时,更多操作系统的平台也提高了应用适配的难度。作为一家在移动互联网上有雄心的企业,UC优视意识到建立统一的跨平台浏览器的重要性:这已经不仅仅是抢夺新市场之战,“如果能统一用户体验,浏览器就能变成最通用的平台。”UC优视董事长兼CEO俞永福三年前就判断出这一趋势。
三年磨一剑的结果最近出炉。六月份,UC优视正式宣布推出手机浏览器内核产品U3。这款野心之作结合了Webkit内核和服务器客户端优势,不仅能实现全页面浏览效果,还发挥了UC浏览器的原有优势,将页面内容同时压缩,向用户提供更快的速度和更小的流量。U3也为跨平台应用打好了基础,目前UC浏览器已拥有超过1000万Android用户,以及超过400万的iPhone用户。据悉,下几代的UC浏览器都将采用U3内核。
不过,经营一个强大的用户平台仍不足以支撑俞永福对UC优视未来的构想,再加上基于移动通讯录的用户关系才是其完整的双核战略。“所有平台级的移动互联网公司都是双核战略。一个是用户平台,一个是深度服务。UC已经是中国移动互联网第二大平台了,我们现在要考虑深度服务。”俞永福对本刊表示。
以前UC浏览器提供的服务具备广度,可以看视频、订阅新闻等,但却缺乏用户关系的纵深。
自2008年开始,UC优视确定了以社交增加服务深度的策略,这符合其一贯的服务标准:具有普遍性,手机可以随时在线;UC能做好,不像不专长的移动门户;也不破坏产业链,自己只做平台,不作应用开发商。之前移动社交业务难以发展起来有两个关键因素,一是Flash,二是对平台技术能力要求高的位置服务(LBS)。针对前者,UC浏览器解决了主要手机品牌的flash支持,针对后者,UC则正好有技术优势。
在挖来原百度高管、打造百度贴吧的明星产品经理李明远后,去年底UC优视发布了移动社交平台UC乐园,用户可以用实名或手机号注册,在UC乐园发布“说说”、上传照片、分享位置信息和玩游戏,拓展社交关系。现在推出不到一年,UC乐园就已经积累了880万用户,而他们的目标是两年突破3000万。
双核开放
如果仅将UC浏览器视为手机应用,这款产品已经有过大量的创新,包括浏览微博时会自动加载后几页,阅读图片格式的小说时会将图片上的文字进行切割,重新排列以适合手机屏幕。但是相对整个产业链,这些创新显然缺乏足够的影响力,这也是UC优视当下极力推动的战略:更多融入产业链,走移动开放平台之路。
比如,俞永福认为三年后,移动安全支付将会成为移动互联网的重要基础架构,所以去年UC优视就在移动安全和移动支付领域下了很大的功夫,并且在今年4月和支付宝合作推出了在浏览器内进行移动安全支付的解决方案,这既能促进移动电子商务的发展,也帮助UC优视自己在移动电子商务里分到一杯羹。
作为开放平台,原则上只要有用户需求的业务,都可以接入UC浏览器。但判断用户需求是否具有普遍性还是要靠数据来验证。俞永福曾希望UC浏览器增加一个方便查看股票的功能,但是技术团队分析后发现只有不到1%的用户有同样的需求,至今没有添加这个功能。UC浏览器还曾一度集成了一些IM应用的功能,但发现用户并不需要,于是马上去掉了这个功能。
平台级开放同样是UC乐园一开始就执行的战略。“UC乐园希望通过自身的例子,让大家看到移动应用更有机会、更有前途。”UC产品副总裁、UC乐园负责人李明远表示。他透露,运营过程中的发现之一是,基于关系网的游戏付费用户更高:UC浏览器上有一个游戏频道,用户不用注册就可以玩游戏。但是在需要注册的UC乐园,附带社交属性的游戏收入表现和活跃表现更好。这无疑将吸引更多的开发者加入。
UC乐园和UC浏览器是UC优视的两个战略核心,基于UC浏览器两亿多用户,两者之间可以发挥巨大的协同效应,但它们又保持着一定的相互独立。俞永福将两者的关系比喻成淘宝和支付宝。“我们只考虑怎么对用户访问别人内容有利。说极致一点,UC浏览器能不能考虑和其他移动社交平台合作?当然可以。UC乐园也完全有可能通过其他浏览器访?问。”
俞永福对开放平台有自己的理解,他认为,开放的出发点应该是让产业共同发展,而开放的结果对用户来说应该是有选择权,对合作伙伴来说,应该是能够获得很好的收入。“一年给合作伙伴的分成要超过1个亿。”这是他预设的目标