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渠道的功能

梅花网 2010-08-05 09:19 营销资料
营销渠道执行的功能是把商品从生产者那里转移到消费者手中。它弥台了产品、服务和其使用者之间的缺口,主

营销渠道执行的功能是把商品从生产者那里转移到消费者手中。它弥台了产品、服务和其使用者之间的缺口,主要包括时间、地点和所有权等缺口。营销渠道的成员执行了一系列重要功能:

①信忠。收集和传播营销环境中有关潜在与现行客户、竞争对手和其他参与者的营销调研信息;

②促销。开发和传播有关产品富有说服力的吸引客户报价的沟通材料;

③谈判。尽力达成有关产品的价格和其他条件的最终协议,以实现所有权或者持有权的转移;

④订货。营销渠道成员向制造商进行有购买意图的反向沟通行为;

⑤融资。收集和分散资金,以负担渠道工作所需费用;

⑥承担风险。在执行渠道任务的过程中承担有关风险;

⑦占有实体。产品实体从原料到最终客户的连续仓储和运输工作;

⑧付款与授信。买方通过银行或其他金融机构向销售者提供帐款、授信或担保;

⑨所有权转移。货物权从一个组织或个人转移到其他人。

渠道所执行的这些功能,实际上也代表着渠道的流程。其中有些是正向流程(实体、所有权和促销);有些是反向流程(订货和付款);还有一些是双向流程(信息、谈判、筹资和风险承担)。