您不得不看的销售漫谈
我没有经历大风大浪的洗礼，我只在海边拣到一些零零碎碎的东西，也不全都是贝壳，也许还有沙粒。我无法让你满载而归，但愿你能带走一粒种子，当你人生的春天来临的时候，它会发芽，开花，结果。——题记。
目录：
第一部分 漫谈销售技巧与方法
一、最好的销售技巧就是随机应变
二、销售人员的多角色性
三、善于察言观色并采取相应措施
四、会处世就会销售
五、有好的心态和思维方式就会有好的销售效果
六、营造轻松的气氛是销售成功的关键
七、幽默的语言是营造轻松气氛的最有效的法宝
八、微笑是最好的销售说明书
九、销售成败的三要素
十、拉近与客户的心理距离
十一、客户喜欢的三类人
十二、放低自己，捧高客户
十三、轻轻松松谈业务，快快乐乐过日子
十四、巧妙回答客户问题
十五、要有一个好的开场白
十六、客户胜过朋友
十七、征服客户的八大要领
十八、调味品常用的推销方法
十九、如何处理客户所提的价格异议
二十、在与客户谈商品价格时要注意的问题
二十一、在拜访客户时应观察和了解的内容及应做的事情
二十二、在理货过程中应注意的事项
二十三、不在于销什么而在于怎么销
二十四、如何才能创造好的业绩
第二部分 业务拜访的基本流程
一、拜访前的准备拜工作。
二、拜访前的计划。
三、开场白。
四、库存检查。
五、推销说明。
六、处理客户反对意见。
七、促成订单。
八、当天拜访工作总结。
第三部分、漫谈团队建设和销售人员的素质及其他
一、打造一支强有力的销售团队
二、如何看待你的手下自己创业当老板的想法
三、业务人员的基本素质
四、初中生可以从事销售工作吗
五、我们应该经常问问自己是不是一个合适的业务人员六、做耕牛型的业务员
七、公司要用什么样的人呢
八、清醒的认识自己，找准自己的人生坐标
九、关于待遇问题
十、如何理解“主观为自己，客观为社会”
十一、如何理解“无所谓”
十二、公司与员工的关系
十三、如何才能学到更多的东西
十四、怎样才算会讲话呢
十五、六种不受欢迎的人
十六、九条忠告
十七、公司的文化是大家创造的
第四部分、业务人员的职责及注意事项
一、业务人员的职责
二、业务人员注意事项
第五部分、新品铺市
第六部分、销售话术
第七部分、其他
一、如何跟餐饮客户谈业务
二、老板出面谈业务好还是业务员出面谈业务好
第八部分、实战举例
第一部分 漫谈销售技巧与方法
一、最好的销售技巧就是随机应变
最好的销售技巧就是随机应变。因为不同的客户有不同的情况，包括他的个性，他的客户对象，他的作息时间和工作习惯，场合等等。不同的客户就要用不同方式，包括我们拜访的时间，言谈举止，面部表情，说话的语气，如何制造轻松的气氛等等，都是不同的。
要把销售技巧运用得出神入化，不着痕迹，就需要销售人员练就和掌握过人的本领。
二、销售人员的多角色性
一个优秀的销售人员不仅要研究产品，而且还要研究语言，研究表演。也就是说，他不仅仅是销售员，还是语言学家，又是表演家，他通过巧妙的语言和生动的表演最终达到实现销售的目的。
三、善于察言观色并采取相应措施
一个优秀的销售人员必须而且首先应该善于察言观色，他能通过一个人的细微动作和表情洞悉人的心理，并能作出迅速反应，采取相应措施，抓住战机，克敌制胜。
因此，一个优秀的销售人员，既是战士，又是将军，既能冲锋陷阵，又能运筹帷幄，在谈判过程中，或在促销过程中，能有效地调动和指挥自身的各个器官，眼快，嘴快，动作快，牢牢控制场面，积极引导客户，而不要被客户反牵过去。
四、会处世就会销售
会处世就会销售，相反，不会处世就不会销售。会处世的人往往都是比较细心的人，他能很好揣摩别人的心理并能运用恰当的方式与人相处，因此，他在推销产品的时候也能很快进入角色，并运用恰当的方式让客户接受他的产品。
当然，处世技巧，不是天生就有的，而是在不断的磨炼中悟出来的。同样，销售技巧，也是在不断的实践中掌握的，实践得越多，技巧就越好，能力就越强，就像卖油翁说的：“无他，唯手熟耳。”
五、有好的心态和思维方式就会有好的销售效果
有什么样的心态和思维方式，就有什么样的表达方式和行为方式。心态和思维方式是车头，表达方式和行为方式是车身和车尾，车头走错了方向，车身和车尾毫无疑问也会走错方向。有好的心态和思维方式就会有好的表达方式和行为方式，同样也就会有好的销售效果。
六、营造轻松的气氛是销售成功的关键
能否营造轻松的气氛，是销售成功与否的关键。能够营造轻松的气氛，能够让客户露出笑容，能够让客户发出笑声，你就打开了客户的心门，你就能走进客户的心灵，客户就愿意倾听你的声音。或者说你就打开了瓶盖，你就能将水灌进瓶去，相反，你的水就灌不进去，只能倒在外面。