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国内的物流快递公司,能拓展的空间源源不尽

21世纪经济报道 2011-04-01 14:25 网络营销
在《世界是平的》一书里,厌倦了逛商场买网球鞋?那就上网到耐克的网站Nike.com订购一双。在书里的记载,
  在《世界是平的》一书里,厌倦了逛商场买网球鞋?那就上网到耐克的网站Nike.com订购一双。在书里的记载,“订单其实是被转到UPS,从肯塔基州的UPS仓库中,由一名UPS的员工做选鞋、检查、包装,然后把你在耐克网站订的球鞋送出”。还有的案例是,“你订购佛罗里达州SegrestFarms的热带鱼,要请UPS送到你在加拿大的家?UPS和这家公司合作,发展出一种特别的活鱼包裹,鱼在快递过程中不曾受到伤害,为了平安旅行,甚至会喂鱼一点儿镇静剂,就像喂小孩吃晕船药一样。UPS发言人荷姆斯说"我们希望热带鱼能旅途愉快。"”

  相比之下,国内的物流快递公司,能拓展的空间源源不尽。

  在陈平和张鹏飞看来,专门为C2C服务的快递公司,可能还无法实现如上的个性化服务,因为缺乏与品牌商的“亲密接触”,只是一个收发货的关系,必然无法将商家的需求准确地传递出来。

  张鹏飞认为,快递公司的模式是C2C,从客户接单,继而汇总到仓库,再通过层层分拣来配送货物。但B2C物流,应该是让B2C卖家提前把货物放置在其各地的仓库中,再根据买家的位置与需求,给就近的仓库发出指令,让第三方快递来做本地配送。这样分工明确,也不会出现以前“爆仓”的现象。

  其实,细心的网购用户会发现,在北京这样的核心城市,京东商城在进行大范围的外包运动——将“落地配”的环节交予第三方物流商。一方面,京东商城有这样的需求,另一方面,电商与物流商之间,还是需要专业的分工。

  而在本专题里,我们便以三家公司为例,细数这些公司对于B2C物流的想法与规划。星晨急便虽是因电商而生,但进入B2C配送仍会碰到重重问题。而一直做B2B业务的虹迪物流,整个业务体系的弹性是否能承受这种随机变量的冲击,避免爆仓?还有便是国内的供应链服务公司怡亚通,它所构想的整合“长尾商店”,改变零售业里批发商和零售商的游戏规则,对于如今的电商行业,是否也有一定的借鉴意义?这三个样本,值得仔细解读。