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企业信用危机和企业连锁危机

牛津管理评论 2011-05-30 14:31 网络营销
信用危机 目前我国的许多企业存在着严重的信用危机,具体包括:生产信用危机、经营信用危机、财务信用危机和
  信用危机  目前我国的许多企业存在着严重的信用危机,具体包括:生产信用危机、经营信用危机、财务信用危机和信贷信用危机等。企业信用本质上是一种产权关系。好的信用关系意味着交易的各方当事人对自己的资源有比较可靠、明晰的权利边界,并且,交易当事人能尊重彼此之间的权利。当企业面对客户,利用与客户之间存在的关于信息不对称的机会,使得客户利益受损,并进而导致客户对企业丧失信心,企业、信誉、品牌遭到破坏的结果就称为信用危机。同时,企业会存在经济交往中拖欠、逃债等财务失信行为,久而久之这种信用危机可能会导致相关客户不再提供商业信用或导致银行不愿提供贷款,进而影响企业发展。

  信用危机的特征包括:信用危机的原发性,信用危机通常来自于本企业的诚信度下降或缺乏;信用危机的可变性,信用危机是在严格控制下可以减弱或完全避免的,信用危机表面所显现出来的看似偶然的事件背后其实蕴藏着很多必然因素,看似无法防范的风险其实完全是可以避免的;信用危机的多发性,信用危机在企业中有多种表现,且多种信用危机可能同时发生;各类信用危机的危害和波及面大小不一,正是由于信用危机表现不同,因此其产生的危害也各不相同。 从较为狭义的信用危机的角度来理解,更多的信用危机出现在金融业和相关财务活动中。信用这个词被作为是纯经济学概念。它表示价值交换的滞后产生的活动,信用主要体现为商业领域和个人流通领域的赊销行为。

  连锁危机

  连锁危机是由信用危机引发的同行业、同地区、同产品链上企业利益、信誉、品牌等受损的危机现象。我们以信用危机中的南京冠生园食品厂的“月饼事件”为例,该信用危机出现后,与之毫不相干的上海冠生园月饼受到牵连,尤其是原来市场份额较大的福州、武汉、石家庄、山东和北京等省市都纷纷退货,市场销售比原计划一下子减少了50%。全国20多家挂“冠生园”牌子的月饼厂家中,都受到南京冠生园丑闻的影响,减产量均在50%以上,销量直线下降,有的甚至退出市场。

  从连锁危机分析 ,其特征如下: 连锁危机的次发性,一般来说,连锁危机因为相关企业的信用危机而出现连带效应;连锁危机的不可预见性,由于连锁危机是对信用危机的连锁反应,所以对遭受连锁危机的企业而言,在连锁危机出现前是无法估计的;连锁危机涉及到的企业主要包括同品牌企业,同行业企业,同产品链上企业和同地区企业。