钱大群:成为领袖,就要不断挑战自己
回顾IBM转型的历史和钱大群的个人职业生涯,几个重合时点出现在我们面前:1993年郭士纳入主IBM时,钱大群履新IBM台湾总经理;1996年伴随IBM推出第一个领导力框架,钱大群被评为年度最佳总经理;1997年他被选派为郭士纳的行政助理;2007在经历了一系列重要岗位之后钱大群出任现职时,正值IBM第二次成功转型之际——他的经历,几乎为IBM领导力培养画出了一条经典线路图。
在IBM百年华诞之际,钱大群就领袖的个人领导力建设,以及企业领导力与企业领袖领导力关系的话题接受了本刊专访。
领导力成长:打破常规,打破舒适
《中外管理》:我们知道IBM培养领导人重要的方法之一,就是选派经理人到高级管理者身边做行政助理。而您就曾在郭士纳先生身边担任过该职,这段经历对您的影响是什么?您最大的收获是什么?
钱大群:非常高兴能接受《中外管理》的专访。我在郭士纳先生身边做助理时,印象最深刻的当然就是他的领导能力。
我在他总经理办公室工作那段时间,收获最大的就是细致认真规范的工作作风,一切事务的准备工作都必须细致、详尽、考虑周到。资料和数据要清楚、确凿、随手可及。天下大事,必作于细。新时代的领导力更强调基于数据和实施的分析和预估,因此就需要把一切重要信息善加整理,便于使用。把握细节并且从细节中洞察宏观的能力,是领导力的重要部分。
这是郭士纳先生的一个过人之处,也是我在这段时间一项重要的体会和收获。可以说,这段时间的培养和锻炼使我后来的工作受益无穷。
《中外管理》:以您个人为例,在三次转型中,领导力建设曾让您感到过压力吗?您认为最值得分享的个人经验是什么?
钱大群:压力当然是有。如果没有压力,那就说明这个转变来的不够有力,可能流于形式。而且,领导力的转变,恰恰应该是责任愈大,压力愈大,因为你要做表率,而且要督促其他领导转型。企业的最高领导人必须是企业所倡导的领导力模型的典范,这一点毫无疑问。否则,公司的员工都一定不会认真去执行。
我整个三十多年的职业生涯都是在IBM度过的。我非常感谢这家伟大的企业,通过不同阶段的磨练和培养,使我能够一直成长。即便如此,对照IBM企业领导力的要求,也还需要不断地努力改进。IBM相信,必须通过不断地转型才能够获得长久的发展,IBM人也一样,必须通过不断改进自己才能获得长足成长。
在IBM,每一个重要的领导者,都经历过较长时间的锻炼,在不同的工作角色和位置上磨练培养,不断地打破舒适度,让你能够从新的角度理解公司的价值观,培养你的领导力。
《中外管理》:您给资历尚浅的年轻人的忠告是什么?
钱大群:我希望他们认识到:这个时代需要了不起的领导者,也为真正的领导者提供了最好的机会。可是,要成为领导者不是一件容易和轻松愉快的事情,它需要你一丝不苟地要求自己,坚韧不拔、持之以恒,需要你不断放弃以前的成就和舒适感,站在新的位置审视自己、锻炼自己。领导力的锻炼是一段漫长的旅途,这个过程中主要是挑战和磨练,只有最有勇气和毅力的人才能够通过。而成功者是可以为这个社会、为全世界做出更大贡献的,这个目标值得追求。