中国企业的共性问题 10-30
中国企业的共性问题 10-30
2009年,我专访了100多位——要么是创业满20年、企业年营业额达50亿元以上;要么是拥有下属3家以上分(子)机构的集团企业,且在2个以上国家开展营业,且具有1个以上的独立商业。其中,既有鲁伟鼎、茅忠群这些继承型企业家,也有国资委系统任命的企业家,更有唐峻等职业聘任的企业家。研究中,我发现这些企业面临一些共同的问题,这里拿出来与大家分享!
问题一:创业、职业、专业三类人才无法共栖
三类人才各有特点:创业类人才将不具备条件的事情办成,职业类人才将具备条件的事情坚决办到位,专业类人才将各种情形的事情分类规划后交给合适的人,然后设立方法监督他们执行。企业中这三类人无法携手并肩,甚至互相攻击诽谤?
问题二:员工结构无法转型
表现为“新人干不了、老人干不动、外人进不来、内人出不去”,这些企业家都知道一旦存在这些状况企业就一定要转型。这类情况比较严重的主要是山东、浙江、辽宁、江苏等非完全市场化社会环境下成长起来的企业,其中40%左右为上市公司。这些企业大都在非核心城市,缺乏对人才有吸引力的地域环境,企业与当地经济社会的支持程度紧密相关。
问题三:企业经营能力急需升级,落脚点在于依托“人”
企业经营是基于人和资源的运转,而不是基于系统和品牌的长治久安。有的企业单位及事业部门,虽然收入增长情况、利润率和新产品扩张情况较好,但都仅依赖几个能人和激励机制吸引跟随者,而忽略了关键人员的离职可能会导致该项业务垮掉的风险,企业经营远未形成可持续的业务体系。万明坚造就了TCL手机也亲自毁掉了该项业务就是一例很好的反面教材。
问题四:企业缺乏系统化经营能力
研发、生产、、服务四大经营环节仅靠强有力的人来协调,尚未形成系统化的经营能力。
品牌管理、供应链管理、研发管理等产业升级急需的能力尚未具备,也没有有效的方法论来指导这些核心能力的建设,更没有足够的资源与环境去支持这些业务。
产品分类管理导致业务交叉或产品组合经营能力不强,经营的精细化开发与运行严重不足,资源预算因被下属控制而没有明确客观的预算标准。
业务规模增长与客户满意度低同时存在,业务产业化力不足。这种情况在杭州、宁波、苏州、南京、无锡、青岛、济南、沈阳、大连、长春等非中心商业城市的企业较为集中,原因是这些城市的企业是靠商业合作和利益合作机制起家,企业公司化治理、系统化经营、正规化管理的资源和环境较差,人才极度缺乏。
问题五:企业管理流程的薄弱程度大于业务经营能力
投资、经营、管理“三驾马车”各行其道,无法融合为一个体系,影响了整体效率。
投资类流程:战略管理流程、投资管理流程几乎是空白,内部投资项目几乎全部失败。